Son declaraciones de Santiago Ollete, Country Manager Spain en Teads.tv, en la Jornada de Anatomía del Fraude Publicitario Digital, Oliete aclaró que además es “una irresponsabilidad del sector en general, que perciben los avisos, pero siguen permitiéndolo”..Se trata de datos de la presentación de la Jornada de Anatomía del Fraude Publicitario Digital organizado por MMA Spain junto con la Asociación de Marketing de España . En ella Juan Antonio Muñoz de Linicom señaló que «cualquiera que haga fraude con tarjetas de crédito no va a ganar tanto como con el fraude publicitario” Una jornada para analizar el fraude publicitario digital. El encuentro, ha contado con la voz de expertos que han hecho una radiografía de la situación actual en España y a nivel mundial y cómo detectar este problema para evitarlo. De hecho para el propio Víctor Conde, director general de la Asociación de Marketing de España, «el fraude es un problema urgente que hay que abordar”, mientras Elia Méndez, directora general de MMA Spain, apuntó que el fraude digital «no solo afecta a los anunciantes, sino a todos los que trabajamos en el sector de la imagen y la publicidad”. Algo que refrendo Juan Antonio Muñoz Gallego, Chief os Strategy Business Development de Linicom, al señalar que «el fraude (publicitario) que veremos tendrá mucho bot». Se triplicará el fraude en dos años»
En un breve análisis del fraude publicitario, Juan Antonio Muñoz Gallego, Chief of Strategy Business Development en Linicom en el ámbito de la movilidad, “tenemos un reto difícil de medir, aunque algunas cifras de pérdidas nos acercan a la realidad” aseguró. Para Muñoz se trata de un escenario duro el de este delito que afecta a los anunciantes. “El Ad fraud es considerado el tipo de crimen con el ratio más elevado de facilidad comparado con su gran potencial de pago”, ha señalado. “Con el fraude estamos quemando el dinero. Cualquiera que haga fraude con tarjetas de crédito no va a ganar tanto como con el fraude publicitario”, ha añadido.
Benito Marín, Senior Account Manager Spain & Portugal en Integral Ad Science, detalló herramientas para detectar el fraude en su compañía, que en la mayoría de los casos se realiza a través de robots. Además, ha proporcionado un dato interesante: “En España, en el año 2017, el fraude no optimizado ha pasado del 3 % al 4,9 % de un semestre a otro, y este año seguramente, la cifra sea mayor”. No obstante, ha matizado, ésta cifra no aumenta porque haya más fraude sino “porque se mide más”. En cualquier caso, la situación de nuestro país no es tan mala como en Alemania, Holanda o Reino Unido, según los datos de Marín, dado que el fraude “se produce donde hay más dinero”. Para prevenirlo, ha enumerado algunos consejos como “medir todas las campañas por sesión de usuario; usar formas de medición que estén acreditadas; preguntar a los Ad servers; solicitar transparencia en el inventario o usar sistemas de verificación externos para asegurarse de que las mediciones son correctas”.
También se ha analizado en esta jornada cómo viven el fraude los medio de comunicación, los publishers, así como los métodos de detección que utiliza.Desde el Grupo Godó, su Digital Sales Director, Raúl Gilbert, señaló que «es importante crear escenarios marco para poder prevenir el fraude”. Desde su grupo, ha explicado que destinan “equipo y recursos que se dedican a la revisión del site” a la vez que realizan informes a nivel general y, algo importante, “colaboramos con otros grupos editoriales con un depósito de incidencias comunes”.
Para evitar el fraude en las plataformas a nivel global, no solo en medios, Christian Requena, Managing Director Customer Channels en Accenture Interactive, enumeró una serie de recomendaciones desde su experiencia en el mercado chino, donde los sistemas de medición distan mucho de los de Europa. Requena propuso “asegurarse de la tecnología usada contra el fraude, pedir transparencia con los partners hacia abajo y arriba de la escala y mirar las ventanas dentro del profit”. Además, ha animado a las empresas a “ponerse al día porque los hackers siempre avanzan”.
Miguel Fernández Gil, Consultant Partner de Blis, expuso varios casos prácticos de cómo la tecnología está avanzando para detectarlo, pero ha puntualizado: “El fraude existe desde que existe el mundo en todos los ámbitos”. Para Fernández Gil, los hackers tienen altos ingresos con poco riesgo pero el fraude está por debajo del financiero o del del retail con 5% y en otros por encima del 10%». «A P&G le roban más en tiendas que con la publicidad y hasta un 8 o 9 por ciento de sus ingresos».
La jornada ha finalizado con una mesa redonda sobre la transparencia moderada por Manuel Rodríguez Páez, Head of Adobe Advertising Cloud Spain & Portugal. En ella, los participantes han dejado claro que “el fraude tiene mucho alcance”, en palabras de Cayetano Chimeno, Senior Business Development Spain & Portugal en Rubicon Project. Por ello, ha añadido, “Si quieres un servicio de calidad no puedes pagar 3 euros“. En ello han coincidido el resto de ponentes, que han insistido en la necesidad de certificar la transparencia en todo momento. En este sentido, Javier Plana, Managing Director Spain en S4M, ha señalado que “hay que bajar al barro y saber de verdad lo que están vendiendo. Hay que trabajar con partners que te den garantías”.
El problema lo ha puesto de manifiesto Álvaro Mayol Garrido, Partner & CTO de TapTap Networks, que asegura que “nadie está dispuesto a pagar por nada”. “Nosotros invertimos mucho en tecnologías propias y externas y sabemos lo que nos cuesta certificar, pero a veces no sabemos hasta qué punto estas garantías se van a aceptar por el precio”, y es en ésta cuestión en la que algunos medios deben reflexionar. Por su parte, Santiago Ollete, Country Manager Spain en Teads.tv, ha puesto sobre la mesa un dato alarmante: “El 20 % de las urls mundiales son sites falsas”. Esto, a su juicio, supone un problema que viene agravado por el hecho de que existe “una irresponsabilidad del sector en general, que perciben los avisos, pero siguen permitiéndolo”, por lo que ve la necesidad de legislar al respecto.