Se trata de la incorporación, ya anunciada, de Eva Fernández, Consejera Delegada de El Español, como Directora Global de Comunicación y de Nacho Jiménez Soler, en la Dirección de Coordinación Estratégica de Comunicación, Marca y Reputación del grupo, desde el 1 de septiembre de 2019. Ambos reportarán a Eduardo Navarro, Director General de Comunicación, Marca, Asuntos Públicos y Sostenibilidad de Telefónica. Navarro refuerza así el área con Eva Fernández, que le reportará e integrará la comunicación interna y externa de la compañía, dirigidas por Aitor Goyenechea (Comunicación Interna y Online), Fiona Maharg Bravo (Comunicación Internacional y Financiera) y Juan Emilio Maíllo (Comunicación España). Los tres siguen al frente de sus respectivas unidades reportando a Eva Fernández.
Nacho Jiménez Soler, actual director de Desarrollo de Comunicación Corporativa, asume la nueva Dirección de Coordinación Estratégica de Comunicación, Marca y Reputación del grupo. Por su parte, mantienen su estructura actual la dirección de Política Global de Marcas y Patrocinios, que lidera Rafael Fernández de Alarcón, la Estrategia Global de Asuntos Públicos que dirige Trinidad Jiménez y la dirección de Ética Corporativa y Sostenibilidad que lidera Elena Valderrábano.