La nueva marca responde al compromiso de la compañía para conseguir experiencias de cliente que motiven la recomendación y fidelización. Affinion Group, multinacional líder en soluciones de customer engagement, anunció el pasado viernes su cambio de nombre de marca a cxLoyalty. La nueva marca responde al compromiso de la compañía para conseguir experiencias de cliente que motiven la recomendación y fidelización, con programas de fidelización y soluciones exitosas de customer engagement, ayudándose de plataformas propias, de amplio catálogo de contenidos y dilatada experiencia en servicios al cliente y liderazgo en análisis de datos.