Aedemo: » los vídeos más vistos del año pasado fueron de programas de televisión locales»

Este miércoles AEDEMO abrió sus puertas con el coloquio: ¿neotelevisión, repositorio de contenidos? moderada por Eduardo Barinaga, Director de ETB con  Manu Quero, responsable de alianzas estratégicas para el sector audiovisual, España & Portugal. Google, juanto a David Núñez,  director de desarrollo de mercado de Sky e Ignacio Gómez Director de Digital & Investigación. RTVE.

Los participantes estuvieron de acuerdo en apoyárse más  entre plataformas, como Youtube  y saber qué aporta cada una de ellas adaptarse a las demandas de los nuevos públicos pero sin olvidarse de la audiencia de la televisión lineal. Aunque la televisión bajo demanda ha ido aumentando su participación, todavía hay mucha audiencia que desea ver la televisión lineal, y tienen que coexistir. Todos ellos, pusieron en valor al usuario, proclamando que este usuario esté satisfecho y que le resulte fácil combinar distintas ventanas. También se destacó que «Plataformas como YouTube permiten dar una segunda oportunidad a contenidos pasados y a desarrollar estrategias».

 

Sobre la relación entre plataformas y televisiones Nacho Gómez señaló que » cada vez más estamos condenados a entendernos» con «plataforma que son auténticas cajas negras a las que les damos contenidos y nunca sabemos más de  él, mientras YouTube nos da un retorno y hace más fáciles las relaciones».

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Sky  señaló que «la agregación de contenidos es muy importante a dos niveles: tanto en canales lineales como en presencia de contenidos bajo demanda porque las métricas tienen una demanda de contenido cada vez más grande en España que hay que satisfacer» explicó Núñez . «El mercado está preguntando todo entorno al usuario para que esté contento y vuelva. Desde la parte de producción es importante aunque Sky aún no tiene acuerdos en España todavía pero es un gran co-productor de televisión en abierto como en Alemania o Inglaterra”.

 

“Desde Youtube creemos -señalo  Manu Quero-  que la televisión y Youtube conviven bien porque al final se trata de que YouTube proporciona un apoyo a la televisión porque los tiempos de pantalla se expanden y al final lo que aporta YouTube a la televisión es el alcance de la audiencia. Nosotros a nivel de España estamos trabajando activamente para dar apoyo a la industria de la televisión y adoptar el cambio digital y que sea un éxito tanto en audiencia como en estrategia comercial.  Si vemos los vídeos de youtube de 2018 en España los vídeos más vistos del año pasado fueron de programas de televisión locales con casos tan exitosos como el canal de youtube de Operación Triunfo que en noviembre llego a los mil millones de visualizaciones y pronto llegará al millón de suscriptores. Una sinergia total entre YouTube y la televisión”.

 

Sobre la competencia entre plataformas más que entre canales, Sky explicó que era positivo ser más exigente con el producto y con el foco siempre en el usuario como tendencia del mercado el darle flexibilidad y acceso al mejor contenido con una experiencia de usuario muy sencilla”. «En el caso de la televisión de pago la permanencia es gratis, sin hipotecas de contratos y con acceso a los mejores contenidos y la mejor experiencia de usuario, enfocándonos al uso de toda la data que tenemos para mejorar la experiencia de estos usuarios”.  85

 

Sobre el futuro, Google y YouTube “vemos perspectivas de colaboración materializándose, con ejemplos a nivel internacional y nacional como el caso en el Reino Unido con Got Talent que ha llegado a los 10.000.000 de suscriptores que sigue subiendo y otros casos referentes a nivel internacional que sirven de prueba en un modelo que funciona y se puede expandir a otros contenidos más enfocados a dar una segunda vida a un contenido que haya sido explotado en el pasado como en el caso de España con Verano Azul que se puede consumir en youtube y ha tenido muchísimo éxito».

«Plataformas como YouTube permiten dar una segunda oportunidad a contenidos pasados y a desarrollar estrategias y experimentar con distintos formatos, con estrategias diferentes, en la emisión lineal de la televisión, como canales de 24 horas en Youtube, que suponen una experiencia adicional sobre la de la emisión en vivo en televisión, con vídeos de los mejores momentos o los highlights, para audiencias incrementales” . YouTube suma audiencias sociales y permiten interactuar mediante comentarios, chat en directo, más allá del contenido.

 

“Intentamos con nuestros partners la adopción de tecnologías emergentes como por ejemplo el asistente de Google con el caso del Reino Unido o con Channel 4, o en Alemania el ZDF y otros casos en que intentamos facilitar la creación de contenido de realidad virtual en 360 como con la BBC en una serie para explorar la selva rodeado de animales en realidad virtual, 360, o bucear en el fondo del océano”. “Otro ejemplo muy reciente ha sido la retransmisión de los Goyas en directo en Youtube en 360, en directo, con un éxito absoluto”.

 

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Tenemos que apoyárnos  en varias plataformas desde RTVE y saber cuánto me aporta tener un contenido en Sky u obtener el VR en youtube y un multipantalla en mi propia plataforma, o en Twitter o Facebook, con  una visión combinada para intentar comprender -señaló Ignacio Gómez, desde Televisión Española.  NexTV intenta aprovechar una potencialidad de las plataformas que ya utilizábamos desde 2011, con servicios de hbbtv o en el caso de LOVEStv, que se trata de un servicio homogéneo en todos los canales, -algo  que hasta ahora no pasaba- y mejorar la experiencia de los botones de toda la TDT”.

 

La Tv sigue con salud y no muere

 

Sobre los 14 libros sobre la muerte y desaparición de la televisión de este 2018,  Nacho Gómez, apostó por la visión del vaso medio lleno, “porque de los contenidos más virales del año en YouTube, más de la mitad han sido de televisión, porque se pueden hacer contenidos más allá del lineal y tener vida en las plataformas”.” Si viéramos los datos de consumo de 2018 -aunque ha caído el consumo sobre todo en los target más jóvenes- el principal reto de las televisiones es cómo conjugar esos públicos con los más jóvenes que siguen consumiendo lineal pero lo compaginan con consumos de otras plataformas y otros comportamientos y debemos adaptarnos a este nuevo escenario haciendo lo que hacemos para otros públicos menos digitalizados”.

 

Sobre Netflix Amazon Facebook y sus cifras de usuarios “dan vértigo y hay dos audiencias claras una que quiere ver televisión lineal y que recibe la información de forma pasiva y otra audiencia más activa que pretende escoger el contenido bajo demanda . En Sky seguimos apostando por canales lineales y contenido bajo demanda porque el canal lineal sigue siendo un espacio muy importante -explicó David Núñez-  como herramienta de comunicación, la más importante, en antena, en marketing y en retail para ver por ejemplo deportes y dónde va la audiencia y bajo demanda es un complemento al final pero no creo que una vaya a eliminar a la otra”.

 

“Las tendencias del mercado pasan porque el bajo demanda se va incrementando pero lineal sigue fuerte y seguirá siendo así porque las nuevas generaciones van cambiando el consumo pero para ver un programa en directo lo tienen que ver en directo porque, si no, pierde su valor.  Noticias, deportes,… eso seguirá siendo en directo y el poder de prescripción de una cadena o de una marca sigue siendo igual. Son dos mundos que tienen que coexistir y las plataformas nos tendremos que adaptar para que el usuario esté contento”..

 

“Una experiencia que no da para 24 horas y el directo en lineal es una ventaja competitiva mayor pero no quita para que otros que no sean en directo como Masterchef u OT -explicó Gómez- que son programas que tienen una vida mucho más allá del lineal con un desarrollo para poder ser consumidos bajo demanda y no solo en directo, despiezados reempaquetados, etcétera”

 

Sobre los públicos que consumen y a los que hay que dirigirse, YouTube  destacó que “estamos llegando a un entorno muy heterogéneo, con cabida para muchos players, pero se está diversificando el ecosistema a nivel de medición. En YouTube estamos a favor de tener una medición conjunta real y unas reglas claras.  por parte de Google Pablo Pérez presentará junto a Nacho un estudio sobre qué tipo de metricas podemos tener si vamos más allá y materializamos el acuerdo de hace 3 años entre Kantar y ComScore para tener una medida integrada y ver cómo funciona el comportamiento de la audiencia con la pata de la tele para no tener una visión centrada en distintas plataformas sino en el espectador, debido al entorno tan dinámico y nos plantea un nuevo reto si no en el usuario lo cual es un nuevo reto”.

 

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ParaSky, -señaló Núñez, debe haber una medición global consolidada que sea referencia igual para todos de dispositivos dentro y fuera de casa que es algo nuevo al que mercado debe tender porque la audiencia es la clave y lo primero que ves en cualquier empresa de medios, al llegar a la oficina, para ver hacia dónde vas y tomar decisiones estratégicas porque es lo que el público quiere y lo que debes de ofrecer

 

Para Gómez -desde RTVE-  “me gustaría tener una fotografía única de ese consumo aunque luego choque con problemas con temas que no son sencillos de resolver como el proyecto en el que llevamos años tratando de unificar audiencias de televisión, con digital, y no solo me gustaría saber qué se consumen las plataformas sino no en todas siguiendo unas reglas que nos gustaría que fueran de un marcador independiente y consensuadas entre todos pero las plataformas no siempre están dispuestas hacer medidas por un medidor independiente”.

 

Para YouTube “además de la complejidad del sistema tan heterogéneo de la medición -explicó Manu Quero, – es que hay que llegar a una solución escalable porque no es sostenible tener que hacer una integración ad hoc para cada caso” y reclamó “unas reglas claras y justas para los distintos integrantes de la ecuación” con una nueva forma escalable aunque no sea fácil”.

 

“Hay una  audiencia exigente porque tiene mucha oferta de contenido y de medios con acceso a una tecnología que le permite consumir – señaló Núñez- un contenido de forma variada esperando en la consulta del médico, cuando vas al trabajo o en el autobús. Es una necesidad de que nos adecuemos a esa demanda y ser más sofisticados y lo vemos en el contenido de las series que se van estrenando, de mayor calidad cada vez,porque la audiencia cada vez es más experta en drama y se requieren series de producción espectacular y en volumen. Muchas veces por encima del nivel cinematográfico en Europa y Estados Unidos para un público más exigente por lo que debemos ser más profesionales y mejores”.

 

Para Gómez, “el viernes en la presentación hablaremos de cómo consumen contenidos concretos los espectadores. Y  no hay dos que consuman de la misma manera pero si es un consumo cada vez más heterogéneo y variado, con variables que vertebran este consumo como pueden ser la edad el equipamiento del hogar porque no es lo mismo tener Sky y Netflix que otro hogar en el que no hay ningún servicio de pago . Eso condiciona los consumos de un nuevo contexto donde conviven todos estos consumos y espectadores”

 

Sobre cómo hacer formatos con más vida , además del lineal, “se debe estar muy implicado en la cabeza de los creadores de contenido -señaló Eduardo Barinaga, Director de ETB- para que sean conscientes de los públicos que van a verlo desde el público del lineal al de Youtube o en la plataforma digital de la ETB, etcétera, para diseñar mejor los contenidos y hacerlos más líquidos”

 

Para  Manu Quero, desde Youtube, “hay distintos perfiles y es difícil simplificarlo. Si tenemos una forma de medición unificada para ver los perfiles del segmento y sus patrones de comportamiento podremos entender que un contenido que empieza siendo consumido en televisión y termina en una plataforma, o al revés, marca unos consumos -debido al móvil- muy diferentes y eso es muy difícil medirlo. Está muy ligado a algunos programas en concreto y ayuda mucho en segmentos más jóvenes”.  “Hay un segmento del espectador muy habituado al móvil y muchos espectadores puramente digitales, que empiezan siéndolo pero acaban siendo consumidores de televisión y al final forma parte de la sinergia entre plataformas y televisión y video con tantas respuestas como personas”

 

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Sobre cómo hacer frente a la dualidad de población menor de 45 con los comportamientos de un público más adulto que usa más la televisión en el lineal “el reto nuestro es adecuarnos a este nuevo contexto de consumo y digitalizarnos para que el contenido tenga una vida más larga como decíamos con Verano Azul porque distribuimos nuestras propias web y aplicaciones para dar una experiencias de usuario más óptimas- explicó Gómez, de RTVE-  dónde suelen destacar como en el caso de Netflix o youtube o el VR que servís y que ha sido un éxito en los Goya, y aunque no somos empresas tecnológicas estamos compitiendo con YouTube o Netflix que lo son, con servicios de distribución de vídeo y cientos y cientos de ingenieros y afrontar eso es otro de los grandes retos que tenemos”.

 

“Se trata de entender lo que quiere el usuario y hay señales como el alto consumo líneal que sigue siendo muy fuerte, pero el consumo bajo demanda está en crecimiento por lo que todos los medios están apostando por la flexibilidad del bajo demanda para el usuario sin limitaciones de consumo y que sea algo placentero encender la televisión a través de un dispositivo ´señala Núñez desde Sky-  para satisfacer las necesidades del usuario y hacérselo lo más sencillo posible, fácil e intuitivo. Hay que cambiar la manera de hacer contenidos”.

 

“Un  nuevo comportamiento y lo vemos en las productoras señalaba Nacho desde Televisión Española y una vez emitida en televisión se trata sacar el máximo provecho y está teniendo impacto a la hora de diseñar formatos y de crear contenidos”, explicó . Queremos aprovechar todas las ventanas apoyándonos en redes sociales y plataformas y todo suma en audiencia El ecosistema de medios de hoy en día es tan amplio que no puedes vivir sin ver lo que hace el resto y se trata de buscar al espectador y estar de la mano con él”

 

“Muchas veces se trata de elaborar, empaquetar lo que tú ya tienes en televisión,  como en el caso de contenidos de OT que viajan con distintos formatos y vestidos y viajan muy bien como veremos el viernes con Google”, puntualizó Gómez.

 

Sobre la publicidad fuente de ingresos (5) “trabajamos mucho de la mano -desde Google- no sólo con la audiencia sino con la estrategia comercial y ambas cosas deben de venir de la mano porque al final la capacidad de acceder a una audiencia nueva o con un periodo de visualización superior, da nuevas oportunidades y estamos trabajando de la mano del número de canales de Youtube en la Unión Europea que hacen seis cifras o más en ingresos, anualmente, un 35% más en el último año. Y por otro lado estamos dando una gran importancia a todo lo que es apoyar un retorno de inversión suficientemente interesante como para mantener o doblar la tasa de contenidos en la plataforma”

 

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Sobre la publicidad es algo que “en el futuro no es descartable migrar a un modelo Premium para acceder a un contenido bajo demanda con publicidad bien paquetizada que para el anunciante es un lugar muy interesante por el tipo de audiencia que tienes. Se trata de gente que está pagando por un servicio y que puede consumir y del que se puede concretar su género, clase social, etcétera. La publicidad es fundamental y seguirá acompañando siempre a la televisión muchos años. Un formato puede cambiar o evolucionar pero la publicidad es fundamental para la televisión y más para los canales con eventos en vivo en directo”, señalo Núñez.

 

También se habló del componente emocional y en qué se transforme desde las compañías para modificar contenidos desde la publicidad. Para YouTube “esto permite experimentar con formatos o hacer formatos complementarios a la propia emisión de televisión pero pensamos que no solo desde la estrategia de contenidos, sino como experimentos publicitarios, cuando hay una conexión con la audiencia, es una oportunidad también para las marca”. “ No solamente hablaríamos de vídeos de publicidad como tal sino de ir más allá trabajando formatos de integración para marcas en el propio contenido”, explicó Gómez. “Cómo el Branded Content y llevarlo un paso más allá y podríamos hablar de integrarlos a nivel de directo y bajo demanda y además no solo como estrategia de contenidos de los propios programas sino también para las marcas lleguen  más cerca de su público y conectar mucho más con la audiencia desde el punto de vista editorial como desde el punto de vista de marcas”.

 

Sobre los comportamientos y consumos desde el móvil, con consumos más pequeños y de picoteo que se vienen consolidando y el umbral de atención “me cuesta pensar que no se pueda acabar un partido completo y al final el consumo multidispositivo señaló Ñúnez-  si alguien está viendo el partido o el tenis, si no puede verlo en directo lo puede ver en el móvil o en el iPad y esa es la forma en que tenemos que adaptarnos al usuario para evolucionar”.

Sobre cómo la gente ve el móvil y la tele con el móvil en las manos, creo -dijo Gómez- que es algo que veo complejo pero debemos aprovechar las ventajas de la tecnología porque te permite impactar de una forma diferente”.   Para Quero, YouTube, “se está incrementando el tiempo de consumo medio y si agregamos el consumo a través de los distintos dispositivos, vemos que el promedio aumenta porque al tener tantos puntos de acceso y dispositivos se fragmenta. Y por eso es importante el tema de la medición porque intuitivamente percibimos eso y el ecosistema nos lo dice pero es importante establecer reglas y medidas para tener eso en cuenta”.

 

Gómez recordó que “el tiempo medio de visión del directo en Youtube era de más de media hora para la gente de 18 o menos años,  -que son capaces de estar más de media hora si el contenido y si es el adecuado para ese target- pese al problema de que no sean capaces de ver o prestar atención a algo, más de 2 minutos”

 

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Sobre los posibles habrá conflictos con la gente que compra en Amazon al saber lo que compra, para Gómez, “si ves las gráficas del consumo de 2012 va cayendo el consumo lineal frente al diferido -que va creciendo- aunque no en la misma proporción porque estamos estamos en un contexto de hipercompetencia y eso es en lo que nos tenemos que mover las televisiones”. “Seguimos teniendo millones de espectadores en los prime time, como  enseñaremos con las cifras de OT y el reach de la televisión es enorme todavía y aunque hay que preocuparse y adaptarse a este escenario no hay cortarse las venas”

Sobre las nuevas plataformas como Disney Premium, Netflix Comcast Sky), Amazon,…la que lancen los chinos o los musulmanes  -que seguro que lanzarán una plataforma- “sobrevivirán los que mejor lo hagan y se adapten al cambio -explicó Núñez- con una oferta competitiva que pivote en tres cosas: flexibilidad, acceso a los mejores contenidos que no tiene por qué ser cantidad sino con contenidos que se consuman porque con los datos que tenemos internos y algoritmos de búsqueda. Saber explotar el contenido para que el usuario pueda encontrarlo de manera fácil y migrar a una experiencia de usuario más sencilla e intuitiva y encontrar el consumo en cualquier lado, sea televisión, iPad ordenador u otros medios, ante una gran competencia en el mercado que sigue creciendo Unas cifras muy buenas para la televisión de pago que está creciendo en servicios de streaming -según la CNMC- y que ya  está en cuatro millones de usuarios de pago de plataformas de streaming, con nuevos millones de abonados en televisión de pago incrementándose y o ofertas más competitivas de precio y de flexibilidad absoluta sin manteniumiento”, precisó Sky.