Amaia Iraundegui , Head of Advocacy España y Portugal, de L’Oréal: «Veníamos de trabajar con 18 agencias y lo centralizamos todo en una única agencia»

«En L’Oréal hablamos de KPIS como el VTR y el engagement reach en Marketing de Influencia»

«Nos hemos encontrado alguna vez con algún algún creador de contenido, algún influencers o celebrity, que no ha aceptado nuestros métodos de pago. No pasa nada»

Amaia Iraundegui , Head of Advocacy España y Portugal,de  L’Oréal, destaca tras la presentación del I Estudio de  #INFLUENCEMARKETING2023 de SCOPEN  a El Programa de la Publicidad «En el grupo LOreal llevamos trabajando con una única agencia máster desde el año 2020. Veníamos de trabajar con 18 agencias y centralizamos todo en una única agencia en el año 2020 para tener sinergias, escalabilidad, más control, mucho más compliance, en términos de transparencia, legalidad, etc. Y así trabajamos con todas las marcas del grupo LOreal»

¿Qué tipos de KPIs utilizan para medir resultados en influencer marketing?  

«En nuestro caso hablamos de KPIs que muevan la consideración «. «No hablamos de alcance, no hablábamos de Reach, hablamos de KPIS como el VTR y el engagement reach, que son los que creo mueven la consideración, que es de lo que se trata».

¿Se han encontrado con algún influencer o celebrity con el que no haya llegado a un acuerdo por la forma de pago?

«Nos hemos encontrado alguna vez con algún algún creador de contenido, algún influencers o celebrity que no ha aceptado nuestros métodos de pago». «No pasa nada, como digo, el mercado es libre y si no quiere aceptar,  es libre de no querer colaborar con nosotros»

«Nos hemos encontrado con algún perfil, un poco celebrity,  que no ha querido pasar por esas cláusulas y no hay ningún problema. El mercado es libre, hay muchísimas marcas con las que poder colaborar y hay muchos más creadores de contenidos con los que poder contar»

Han hablado de profesionalizar un mercado  todavía bastante inmaduro… 

«Está en nuestra mano el profesionalizar este mercado que todavía es bastante inmaduro y en muchos aspectos» .     «Desde las marcas, desde las agencias de representación tenemos marcados unos plazos de pagos por esas colaboraciones, porque hay que remunerarlas».

«Es necesario que los creadores de contenido, los influencers que están trabajando para esas marcas o para esa agencia de representación, tienen que cumplir con la normativa que -tanto las marcas como las agencias están proponiendo».