La concesión del galardón reconoce la contribución de AUTOCONTROL para reforzar las garantías del derecho a la protección de datos en el ámbito de la publicidad y de las comunicaciones electrónicas
AUTOCONTROL ha sido galardonado -ex aequo- con el Premio a la Proactividad y Buenas Prácticas en el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos y de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, otorgado por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
La concesión del galardón, coincide con el Día Internacional de la Protección de Datos, y reconoce la contribución de AUTOCONTROL para reforzar las garantías del derecho a la protección de datos en el ámbito de la publicidad y de las comunicaciones electrónica ,»por ‘El sistema de autorregulación sobre protección de datos personales y publicidad’.
Esta iniciativa facilita el cumplimiento de la normativa mediante la adopción de procedimientos extrajudiciales dirigidos a resolver de forma más ágil las reclamaciones de los interesados, tanto en el ámbito publicitario como en las controversias en materia de protección de datos surgidas en el marco de contratos de prestación de servicios de comunicaciones electrónicas.
El sistema de autorregulación de AUTOCONTROL
El sistema de autorregulación de AUTOCONTROL sobre protección de datos personales y publicidad facilita el cumplimiento normativo, proporcionando procedimientos extrajudiciales ágiles y eficaces para resolver reclamaciones tanto de consumidores como de empresas. Este sistema se enmarca en el Código de Conducta de Tratamiento de Datos en la actividad Publicitaria, al que ya se han adherido 79 compañías, permitiendo la tramitación de más de 4.000 reclamaciones y 12.000 consultas de particulares desde su aprobación. Además, el marco del código contempla la posibilidad de que la AEPD derive a AUTOCONTROL aquellas denuncias que reciba, para que esta última las gestione y la Agencia pueda intervenir únicamente cuando lo considere necesario.
En el ámbito de las telecomunicaciones, AUTOCONTROL gestiona un sistema de mediación en reclamaciones de protección de datos establecido con las principales empresas del sector, que desde hace poco se integra en el Código de Conducta para la Resolución de Controversias en el Sector de las Comunicaciones Electrónicas. En el último año, se han atendido cerca de 1.000 consultas de usuarios y se han tramitado 130 solicitudes de mediación, logrando acuerdos en más del 76% de los casos y en un plazo inferior a un mes.
La labor de AUTOCONTROL en materia de responsabilidad proactiva de las empresas incluye servicios de asesoría específicos como Data Advice® o Cookie Advice®, diseñados para verificar el cumplimiento de la normativa de protección de datos y publicidad antes de llevar a cabo las acciones publicitarias. Asimismo, la asociación ofrece una oferta formativa completa —seminarios, talleres y jornadas in-house— para profesionales del sector publicitario, abordando las novedades legislativas y los aspectos más prácticos de la normativa.
Con este premio, la AEPD avala el compromiso de AUTOCONTROL con la autorregulación y la protección de datos, respaldando un modelo que favorece la seguridad jurídica y refuerza la confianza entre consumidores, empresas y organismos reguladores. Este reconocimiento se suma a la trayectoria de AUTOCONTROL en la promoción de buenas prácticas y en la búsqueda constante de un equilibrio responsable entre innovación publicitaria y respeto a los derechos de los usuarios.
Asi explicaba en la Jornada de Innovación y Talento con La FEDE, José Domingo Gómez Castallo, Director General de AUTOCONTROL cómo la autorregulación es esencial para construir confianza en el sector. #PublicidadResponsable «Somos un defensor del cliente». «Nos conocen por las campañas de Publicidad responsable…»
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