Solo el 30% de las empresas usa las TIC en sus procesos de compras y ventas. Aunque la mayoría de las empresas españolas disponen de un nivel alto de digitalización, a la hora de llevar a cabo procesos de compras y ventas sólo 3 de cada 10 empresas usan habitualmente tecnología de la información, según el informe España Empresa Digital de la Cámara de Comercio. Para Ebolution, agencia de digital commerce y marketing online, “aunque la mayoría de las empresas, tanto pymes como grandes compañías, tienen ordenadores, acceso a internet o páginas web, muchas de ellas, fallan en procesos más complejos como, por ejemplo, los relacionados con el negocio electrónico”.
La alta tasa de digitalización de las empresas en nuestro país hace referencia a la disponibilidad de los equipos con los que éstas cuentan y, también, a su conectividad. Pero no hace referencia al uso de herramientas tecnológicas que suponen realmente una transformación digital del sector como, pueden ser, el uso de software especializado, la utilización del Big Data o la aplicación de nuevos procesos de gestión empresarial.
Se considera ‘digital’ una empresa cuando tiene una estructura ágil y flexible, y se preocupa por la innovación y en conocer nuevas tecnologías que le permitan optimizar sus procesos.
No obstante, Jaime Rodríguez, CEO de Ebolution, señala que “generalmente, la transformación digital es vista como un gasto para las empresas cuando, en realidad, debería plantearse como una inversión”.
Para la compañía la inversión que hacen las empresas en transformación digital suele recuperarse, de media, a partir de los 12 meses. Aunque, hay que tener en cuenta que la inversión, al igual que la complejidad de la tecnología, es escalable al volumen de ventas de las compañías.
Los sectores que más necesitan transformarse digitalmente.
Desde Ebolution afirman que, actualmente, las empresas que más necesitan apostar por la innovación y transformarse digitalmente en nuestro país son aquellas del sector industrial, construcción, salud, alimentación y restauración.
Ebolution es una agencia española de Digital Commerce y Marketing Online,