El confinamiento cambió el patrón de consumo de radio de las cadenas líderes de las mañanas: se disparó la audiencia entre las 10-12h y el tiempo de escucha subió un 43% de media, pero en general, el nuevo estudio de FLUZO, elaborado en colaboración con Netquest, confirma que la reclusión en las casas al inicio de la pandemia tuvo efectos significativos sobre el consumo de radio dentro de la muestra analizada.
– La principal conclusión es que, una vez confinados, los oyentes aumentaron su consumo de radio. Si en condiciones normales el consumo tiene un pico entre las 8-10h y pierde casi el 50% del alcance en el tramo de 10-12h, durante el confinamiento no se produjo esta caída: la audiencia de SER, COPE y ONDA CERO se mantuvo estable en todo el tramo de la mañana.
– Además, el incremento del tiempo de escucha fue elevado, hasta un 43% de media, y afectó a todos los tramos de hora analizados.
Más audiencia para la radio, especialmente en el tramo de las 10h (+66%) y en el de las 11.00h (+49%); y más tiempo de escucha también en todos los tramos de la mañana (entre +20% y +80% según la hora). Éstas son las dos principales conclusiones del primer estudio público sobre consumo de radio elaborado por FLUZO y Netquest coincidiendo con los primeros momentos del confinamiento en España. Los datos se han generado a partir de la medición pasiva del consumo, que permite monitorizar a qué contenidos están expuestos los miembros del panel sin necesidad de hacer encuestas y la muestra, con una media activa diaria de 1.832 panelistas, es representativa de la población española.
Los resultados se presentan en dos bloques temporales:
– Análisis de la variación de consumo de Radio antes y después del Estado de Alarma, tomando como referencia los 4 miércoles previos a su declaración (19/02, 26/02, 04/03 y 11/03) y los 4 posteriores al 14 de marzo (18/03, 25/03, 01/04 y 08/04);
– Estudio del comportamiento de la muestra durante las primeras 2 semanas de confinamiento: del 11 al 25 de marzo. En ambos casos, se estudia la franja horaria que va de las 8h hasta las 12h de la mañana de las tres principales radios generalistas: SER, COPE y ONDA CERO.
Además de las 2 principales conclusiones sobre el aumento de la audiencia y del tiempo de escucha durante el periodo, en todas las gráficas del estudio se identifica claramente el 18 de marzo como un outlier dentro de la serie de datos. Conviene recordar que ese día tuvo lugar la primera comparecencia del presidente Pedro Sánchez en el Congreso de los Diputados tras la declaración del Estado de Alarma. Se observa claramente que, durante el debate en sede parlamentaria, la audiencia combinada del conjunto de cadenas superó notablemente la audiencia media de los días equivalentes anteriores.
Análisis 1: miércoles PRE y DURANTE el Estado de Alarma
El confinamiento supuso un cambio notable en el consumo de radio: tras la declaración del Estado de Alarma, la audiencia se mantuvo en los tramos de las 8h y las 9h, pero creció (+55%) en los de las 10h y las 11h. Además, aumentó también el tiempo de escucha en todas las horas (+43% de media).
Analizando el consumo por cadenas y por horas hubo un incremento notable de audiencia en las últimas horas de la mañana y un aumento también del tiempo de escucha. Aunque se pueden ver variaciones diarias de alcance, como la del día 18 de marzo, las audiencias por cadena permanecieron bastante estables, salvo en el caso de COPE, donde hubo un crecimiento de un 20% durante el Estado de Alarma. Sin embargo, todas las cadenas aumentaron en alrededor del 50% su tiempo de escucha. El confinamiento no alteró de forma relevante el mix de audiencia por edades ni por sexos.
Análisis 2: primeros días de confinamiento (del 11 al 25 de marzo)
Durante este segundo periodo de análisis, se observan tres etapas muy diferenciadas:
– Antes del Estado de Alarma: los esperados dientes de sierra entre las 8h y 11h;
– Una zona central de alteraciones muy fuertes en audiencias y tiempos de escucha;
– Una etapa de meseta con curvas de audiencias generalmente más planas que en la fase inicial.
El nuevo estudio presentado por FLUZO en colaboración con Netquest evidencia también que el confinamiento mantuvo fuertes diferencias entre la audiencia y el tiempo de escucha los días laborables vs fines de semana.
Durante los fines de semana se redujeron considerablemente audiencia y tiempo de escucha en el tramo de las 8h, aunque luego permaneció estable durante el resto de la franja de la mañana. Y, en comparación con los días previos al confinamiento, se percibe un menor decrecimiento de la audiencia a medida que avanza la mañana; incluso un crecimiento en el tramo de las 11h.
Nuevas oportunidades: medición de radio a través de escucha pasiva; sin necesidad de encuestar
Aunque este estudio no pretenda ser una medición de audiencias porque requeriría unos recursos y datos de enumeración mucho más amplios que los utilizados, el objetivo es demostrar que la tecnología de audiomatching de FLUZO en combinación con el panel de Netquest permiten un mejor conocimiento del consumo de medios y de la publicidad.
La metodología “single source” y la medición pasiva utilizada por las dos compañías plantea grandes oportunidades para la investigación y medición cross-media:
– ¿Cuál es el consumo cruzado entre Televisión, Radio y Digital? ¿Cómo solapan y cuáles son las coberturas incrementales que se consiguen sobre TV?
– ¿Cómo y qué contenidos online o que apps consumen los oyentes de radio según la publicidad y el contenido que escuchan?
– ¿Qué publicidad (bloques, formatos…) es más efectiva en radio y genera variación de comportamientos en el consumidor? – Etc.