Gabilondo en Zenith: “No leeremos libros sino que los libros nos leerán a nosotros”

Gabilondo señaló en la I Convención de Zenith sobre DATECNOLIGENCIA en el auditorio Rafael del Pino, la necesidad de que los  responsables de marketing tienen que formar parte desde principio de los procesos de creación de las cosas y la empresa debe tener un centro de creación de su producto

 

“En unas jornadas de la UNESCO sobre humanismo- señaló- un sociólogo e intelectuales dieron el mensaje de que las personas deben estar en el centro de la cocina, en la vanguardia de las grandes transformaciones y me llamó la atención el Harari, escritor israelí, de la Universidad Hebrea de Jerusalén, autor de de Sapiens señaló que se están fabricando modelos en que “no leeremos libros sino que los libros nos leerán a nosotros de tanto como saben de nosotros”.   A la pregunta de ¿qué va a pasar? , todos los sabios entrevistados en mis años de entrevistas me respondían que la pregunta correcta sería ¿qué vais a hacer?

“Vivimos un polvorín  pero está muy cerca una solución para cada uno de los problemas que tenemos en ese instante -tal problema médico o alimenticio- y está movilizada la sabiduría intelectual y técnica de la gente. Se puede decir en teoría que la mayoría de los problemas que la gente puede tener ya se pueden resolver y se trata de ver cómo nos adaptamos y cómo los usamos, y de definir la libertad individual, la conciencia colectiva, que tiene que ponerse en acción, frente a este hecho”.

 

“ Si esto lo dicen los principales filósofos del planeta me preocuparía. Como Stephen Hawking, que alertaba del peligro de la inteligencia artificial si no tenemos cuidado, que pueda ir se nos de las manos . Es una preocupación o advertencia de los expertos a la sociedad,que se está produciendo y que no puede ser observada por la sociedad en estado de pánico pero sí de escucha activa”.

 

“Yde ahí que en la cumbre de Shanghai haya surgido la advertencia de que dentro de unos años, dentro de 100 años se decía aquí, habrá superado al pensamiento humano pero en Silicon Valley dicen que será dentro de 30, cuando la inteligencia artificial se va a poner a nuestro nivel y se trata de ver si somos capaces de articular juntos una operación solidaria de las cosas”.
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“El el otro día en la reunión entre las mayores empresas de distribución, el presidente de Alibaba advirtió del cuidado con estas cosas y estamos teniendo que transmitir un doble mensaje.  Hay un movimiento que no se detiene a una gran velocidad exponencial y disruptiva -a mucha más de la que nos creemos- porque hacemos previsiones sin reparar que el elemento exponencial de la velocidad de las cosas y nos encontramos con hechos como el código de barra, a  los que nos vamos a incorporar con naturalidad, pese a que el día anterior no existía, y ahora vivimos todos con total naturalidad con él”.

 

“Debemos  colocar el cerebro en posición de transformación por una mirada lúcida y crítica. En la sociedad viven en estado de estupor. Ustedes que están a la vanguardia, solo hay que ver la naturalidad con la que escuchan a los que han hablado esta mañana, porque están ustedes en la cenefa vanguardista, pero los de fuera de esta sala no habría entendido nada”.

 

“Hay que entender esta realidad: la sociedad vive en estado de estupor y vive asustada y me atrevo decir que muchos de ustedes también.Hay una encuesta que recuerdo en que se pregunto a profesores sobre esta tormenta de conocimientos y en una carta se decía que  ‘me educaron en unas destrezas y me encuentro con que tengo que hacer otras y me estoy dando cuenta de que lo hago con mi mejor voluntad pero creo que otros están avanzando mucho más que yo. Creo que me estoy quedando atrás y tengo miedo de ser descubierto y tengo que fingir que estoy más en el asunto de lo que estoy, porque tengo miedo de ser descubierto en flagrante impostura”.

 

“Vivimos en tiempo de estupor y de inseguridad personal y desconcierto respecto a todo esto que ocurre y las novedades no nos da tiempo a subirlas.   Yo leo todos los días Nature Science pero no entiendo ni la mitad, para tratar de entender lo que está ocurriendo. a través de cualquier mecanismo de nanotecnología vamos a tener informes médicos de salud en 4 segundos. o  la identificación de coches entre miles en milisegundos, y todo eso está ya”. “Y todo llega a nuestra sociedad ya con la sensación de que el tiempo genera esta desconfianza de la gente a todos estos elementos, como la acumulación de datos que nos permiten con extraordinaria precisión conocer mejor que nunca un destinatario, al que queremos acercarnos para robarle la cartera, o para robarle su voto, como el caso de Cambridge Analytica- o para ayudarle- o para resolver alguna en sus necesidad”. “Pero ese señor o esa señora no está en estado estático, ni  esperando a ver cómo vamos a la sociedad de la información y los datos”.

 

“Él también está vivo y respirando y moviéndose con la sociedad lo que genera una enorme desconfianza, ante la sociedad más incrédula que nunca ha habido y la más crédula. La más escéptica y la que se lo cree todo,   en un estado de escepticismo como nunca y un estado de credulidad como nunca. “ La sociedad en conjunto ofrece este paisaje tan desconcertante: es escéptica y por otro lado se traga la última tontería con gran naturalidad. Ahora se trata de cómo se accede a él por mucho dato que se tenga si el ser humano está colocado al bies, receloso y  gazapon”.

 

Cómo se accede a él por mucho dato que está así torcido receloso y gazapo pues esta es una de las particularidades que las  fake news que no son solo un efecto secundario de las nuevas tecnologías en toda una industria de atrás y una gente muy lista que ha descubierto las posibilidades perfectamente de penetrar en ese imponente espacio global a la velocidad de un click para vete tú a saber qué estupendas perfidias, nadie se creerá que  que hay fake news porque estamos preocupados por todas estas posibilidades de la técnica, que también se podrá incorporar a algún algoritmo, y en paralelo hay una sociedad que está asustada, preocupada con miedo al futuro y las posibilidades del mundo de reventar” .

 

“El único lugar del mundo en el que hay mucha confianza en el futuro es en Silicon Valley.  No digo que sea una banda de locos pero salvo ese tipo de espacio el universo está lleno de gente que está preocupada, que tiene miedo a que le hables del futuro. y cree que se acerca algo inconcreto y amenazador que amenaza sus puestos de trabajo . Todo eso está operando  el tiempo en el mundo del trabajo, y un chico sueco que hizo el informe para la Unión Europea sobre el futuro del trabajo, contaba todas las variables de que millones de puestos se perderán y otro tantos se crearán, pero no son necesariamente los que necesitarán los que van los van a perder”.

 

“El último dato en este tema lo dió Amazon sobre que en el último año ha incorporado a 20.000 temporeros menos para el tiempo de vacaciones y ha aumentado en 100.000 personas más, sus empleados. Por un lado la La robótica ha hecho innecesarios la llegada de un montón de personas que venían a ocupar puestos vacantes de trabajo y al mismo tiempo ha multiplicado su productividad con lo que ha permitido contratar a un número de empleados mayores”. “Y que en 20 años se va a multiplicar por trece la productividad mundial con las nuevas tecnologías y se va a producir un formidable brote de un gran manantial. El problema es cómo la sociedad va a gestionar ese movimiento y cómo se recupera a los náufragos de ese naufragio y cómo se sostiene el equilibrio mundial”.

 

“Es el caso de Kodak -la empresa más famosa de fotografía- que se fue a pique sin que quedara ni un empleado”. “Al cabo de 5 años se descubrió que un montón de ellos estaban cualificados para organizar nuevas iniciativas, montar nuevas estructuras empresariales y nuevas unidades y nos daban la pista de cómo había que vivir” . “Hay que vivir en estado de permanente transformación porque mucha gente joven -que nos ven a personas como a mí del pleistoceno-  les digo que cometen un error”. “Creen que el mundo ha cambiado durante siglos y aprovechando que han nacido ellos ya se ha quedado y no se dan cuentan de que esto está pasando”.

 

“ Pero está pasando a toda velocidad y hay mucha gente se ha incorporado a las nuevas tecnologías pero está siendo superada porque se cree que ha llegado un sitio en lugar de apuntarse al movimiento de transformación al que la sociedad nos obliga”.

 

“Si tienes 99 años y estás subido a la voluntad de cambio con mentalidad de entender el cambio estás en la pomada, pero si tienes 25 años y estás en la vanguardia  de las nuevas tecnologías y crees que esto es lo hay, estás muerto. Hace poco me decía un grupo de chicos que sí creía que YouTube era el nuevo canal y yo decía ¿nuevo? Es más viejo que la tana y dentro de poco contaréis que hacía una cosa que se llamaba YouTube”. La conclusión fundamental es que hay mucha gente asustada y que además de los factores que pueden ser computados además está una enorme transformación del ser humano”.

 

“El ser humano está en movimiento, no está estático y está en movimiento defensivo y de desconfianza”. “Y adaptarse es el único recado que puede darse en este momento. Hay que colocarse en esta posición de aprender todo el tiempo porque todo está cambiando a una velocidad fabulosa. Pero va a cambiar todo. La política va a cambiar todo. Hay gente que cree que hay cosas que van a quedarse estables el blockchain, etcétera y la política, no. Pero dentro de 2o años nos vamos a morir de la risa todos.En 20 años no se va a parecer en nada a los actuales cuando yo veo a los gobiernos hacer predicciones  a a 20 o 30 años es que me parto de risa porque en un debate sobre del Estado de la Nación que udra cuatro horas no ha, ni 4 minutos, para tratar de la punta disruptiva para un mundo en transformación y estamos tratando de hacer planes de educación para las escuelas del pasado”. “Hacemos planes para el pasado y nada para el futuro”. “Y en ese tipo de transformación la política no se equivoca, porque no está diciéndonos que está pasando todo a gran velocidad y que hay que colocar la mente en ese territorio de transformación permanente”. “ Y dice cosas como que dentro de 40 años las mujeres serán tal o  que el número de viejos será de tantos… Cogen el presente y lo echan a volar a 40 años para arriba y te dicen qué pasa…¿Y no piensan hacer nada? ¿Usted se cree que no va a pasar nada o que el mundo va estar quieto, y que esos movimientos no pueden ser alterados por decisiones?” .

 

“El pasado está lleno de futuros que nunca se cumplieron,  porque por medio pasaron cosas y los seres humanos tomaron decisiones que cambiaron las cosas”. Nos dicen que en 2040 se acabarán los coches de gasoil y todavía no me he parado de reír. En el 2040 no sabremos si habrá coches, si serán de gas oil. Son demostraciones de que no entienden lo que está pasando”.

 

“Si tenemos un problema tremendo de una determinada naturaleza sepa la sociedad que si no lo corregimos nos vamos a ese agujero”. “Así que vamos a hacer algo para corregirlo.  No están creando planes o iniciativas que pongan a la sociedad en órbita al tiempo venidero y no podemos pensar que esa sociedad no se mueva. Y todos los elementos que va a transformar la tierra como la inteligencia artificial, la conectividad de datos, el internet de las cosas, están actuando ya pero no están solos en el escenario porque están también los seres humanos en una sociedad muy confusa y llena de problemas”. Y se trata de ver cómo se acercan esas cosas”.

 

“Me está llamando la atención que hace 8 días en el último suplemento de El  Mundo ofrecían un diálogo entre Sanchez Ron y Cristina Garmendia y el mensaje de Garmendia era ‘tenemos que ver que al tiempo que la ciencia avanza, que no se nos vaya olvidar que tenemos que alimentar nuestro músculo en otros terrenos, como el de la conciencia colectiva, del sentido de los valores”. Aquí se ha hablado de eso, pero al final la máquina llegará a un punto que tenga un tope porque le faltaba ese hálito humano. Y si no se cuida la máquina se lo saltará tranquilamente. Los expertos en robótica de Japón, hablando con un experto Kyoto, tenía la impresión de que estába hablando con un ser humano como nosotros porque no veía ningún límite sobre lo que el futuro podrían llegar a ser los robots .Hay que tener conciencia de que estos elementos están ahí”.

 

“ Todos los días leo Nature  me sorprende que la sociedad está en este proceso muy acelerado y me preocupa que sigamos usando los discursos que se está quedando atrás, en lugar de hablar de las cosas que están delante y abracemos con ilusión estas nuevas posibilidades que la ciencia nos brinda. Pero al mismo tiempo mantengamos la cabeza lúcida para hacer buen uso de eso”.

 

“Mientras tanto en el terreno del marketing y la publicidad  las nuevas tecnologías solo pueden ser entendidas de forma nuclear metiendo en el corazón mismo de la empresa la idea de la transformación. Por eso las nuevas empresas de tecnología está metiendo sus Dircom en sus consejos porque ya no se puede diseñar un producto en un sitio y después llamarle a los chicos para que lo coloquen con un par de lazitos azules y lanzarlo a la calle”.

 

“La aproximación al ciudadano tiene que venir desde el comienzo cargada de tanta verdad porque es tan difícil engañar dos veces al ciudadano…  Hasta hace unos años el responsable de marketing y publicidad se iba acercando a un producto en que no había participado, y con características que podían luego no ser verdad…   Pero no puede cambiar el agua en vino, y la empresa tiene que formar parte de este principio de los procesos de fabricación de las cosas y también la empresa debe colocarse en el centro del pensamiento de su producto, esta condición digital, no como un elemento añadido o como el perejil que se echa al final del producto digital sino que debe de estar encajado en el primer eslabón de la cadena o no hay nada que hacer”.

 

“Me llamo mucho la atención la falta de conciencia del fenómeno disruptivo y que los responsables públicos no estén transmitiendo la jubiloso noticia de que llega el séptimo de caballería con refuerzos para un montón de luchas y en favor de muchas causas pero que luego tenemos que entender que la ciencia avanza también.  Y no vale que este invento maravilloso lo aplique todo el mundo, menos China o que solo lo use China. Eso no funciona”.