Havas Media Group España ha nivelado la perdida de la gran cuenta de El Corte Inglés con Carrefour, Correos, Loterias, Wallapop, Reckitt Benckiser… hasta más del 70%, ha anunciado este martes. Un logro que se debe al plan de transformación, anterior a esta pérdidas, dentro de la estrategia de adaptación de la compañía, explicaron Alfonso Rodés, Presidente de Havas Group España, y Ester García Cosín, Directora General de Havas Media Group.Ambos concretaron que han equlibrado en más de un 70% los ingresos perdidos tras la marcha de El Corte Inglés, y manifestaron no temer la intromisión de las consultoras. «algo que llevamos haciendo más de veinte años», señaló Rodés.
Unos resultados debidos a la rápida recuperación en nuevo negocio ganado y reputación corporativa, señalaron Alfonso Rodés, Presidente de Havas Group España, y Ester García Cosín, Directora General de Havas Media Group en España. Una progresiva recuperación de Havas Media Group España en ‘vitalidad comercial’, y en mejora de reputación de la marca y del desarrollo de su plan de transformación, con efectos muy positivos a corto plazo.
Vitalidad comercial: Se trata de grandes cuentas ganadas dentro de la recuperación en términos de vitalidad comercial -de Havas Media Group España- avalada por haber conseguido recuperar en su facturación más del 70% de lo perdido, y que, sumado al crecimiento de la inversión de su cartera y del nuevo negocio habitual, les sitúa en volúmenes similares al 2018. Entre las nuevas cuentas logradas más relevantes destacan Carrefour, Reckitt Benckiser, Lotería Nacional, Correos y Wallapop, entre otras.
Para Ester García Cosín, “un excelente trabajo de nuestros equipos, traducidos en estos fantásticos resultados. Contamos con todas las herramientas, medios y el mejor talento para mantener la confianza de nuestros clientes y ganar en atractividad para seguir creciendo”.
Sobre la cartera de clientes y nuevo negocio, la directiva incidió en el aspecto clave de la fidelidad de sus clientes, afirmando que “afortunadamente contamos además con una cartera de clientes muy constante con un ratio de fidelidad considerable. Más o menos la vida de un cliente dentro de nuestra compañía está en una media de 8 años, con lo cual, si somos capaces de seguir generando este volumen de nuevo negocio cada año, estoy convencida que la salud de la compañía continuará siendo excepcional”.
Salud de marca: La mejora de la reputación de la compañía en el sector era otro de los aspectos principales en los que Havas Media Group ha trabajado durante este tiempo. Ambos han destacado los excelentes resultados conseguidos por sus agencias en el último informe ‘Agency Scope’ de la consultora SCOPEN.
Dentro de la sección de Agencias de Medios Mejor Valoradas – Percepción del Mercado, Havas Media ha logrado el top 1 en 4 de los 5 atributos analizados, y reconocida como la agencia de medios de España líder en Conocimiento espontáneo, Atracción, Ejemplaridad, y Percepción del mercado.
Además Arena Media logró el top 3 en creatividad e innovación, top 4 en Planificación Táctica y también en Atracción, y top 5 en Conocimiento Espontáneo, logrando ser reconocida como la 5ª agencia de medios Mejor Percibida por el Mercado.
Además, Havas Media Group España cuenta entre su equipo directivo con 2 de los profesionales que han sido mejor valorados en el mismo informe como los Profesionales Mejor Valorados del sector del marketing y la publicidad en España: Ester García Cosín y Alfonso González Callejas (Chief Strategy Officer de Havas Media Group España).
El Grupo cuenta además con 2 de sus agencias de medios, Havas Media y Arena Media, dentro del top 5 de las agencias más deseadas para trabajar, según el estudio ‘Best Agency to Work 2019’ de SCOPEN, recientemente publicado. Durante la presentación también han recordado algunos de los más importantes premios conseguidos por sus agencias el año pasado, como los 2 leones en Cannes Lions, un Gran Premio en El Sol, 2 premios a la Eficacia y otros reconocimientos en festivales como Publifestival, Eventoplus y El Chupete.
Visión 2019: enfoque y prioridades: Para Ester García Cosín la compañía sigue en marcha con el plan de transformación cultural que inició hace meses. “Una hoja de ruta con un plan evolutivo y cuyo proceso ha implicado el cambio de estructuras por un modelo más horizontal”. Todo ello con el objetivo de ser más ágiles, flexibles y adaptados a la velocidad de desarrollo de la industria. “En definitiva, una apuesta por la simplificación que creemos necesaria y que ya está dando resultados”, concluyó Alfonso Rodés.
Proceso de reestructuración laboral, un proceso “acometido pensando en el largo plazo, para adaptarnos a lo que demanda el mercado, el sector y el propio modelo en el que creemos”. «El 100% de las personas sometidas al ERE fueron voluntarias, y siguen incporandose hasta marzo en que concluye nuestra vinculación a El Corte Inglés» señalaron ambos.
Havas Media Group España ha cerrado por tanto un proceso con un modelo organizativo más ágil, sinérgico y optimizado. Cambios que han ido enfocados a impregnar una nueva forma de hacer en la compañía, donde la velocidad es factor clave. Ese proceso de simplificación ha llevado a optimizar en primera instancia posiciones directivas. Para Ester García Cosín “esa decisión, en menos de seis meses, ya nos ha llevado a ser muchísimo más ágiles en la toma de decisiones, de comunicación interna, nos ha permitido hacer una diagnosis de la relación con nuestros clientes y poder tomar decisiones en el corto plazo”.
Alfonso Rodés y Ester García Cosín finalizaron resaltando los retos y objetivos de la compañía de cara a este 2019, con el foco en la cultura organizativa. “Queremos ir por delante y ser de nuevo pioneros en la gestión del cambio, en definición del rol de la agencia de medios en el nuevo entorno competitivo y siempre con la intención de satisfacer las nuevas expectativas de los anunciantes».
