Se trata de la entrevista a Miguel Justribó EVP Comunicación, RSC y Revolución Digital de Grupo Telepizza, tras los leones en Cannes con ‘Héroes’, plataforma contra la discriminación, contra la que también han lanzado una iniciativa para limpiar Madrid de homofobia … a El Programa de la Publicidad . «Junto con la gente de DDB y José María Rull -su Presidente- nos hemos llevado un Oro porque íbamos dentro de esa plataforma de ‘héroes’ en #Canneslions y estamos muy felices de esos leones” .
“Hace hace más de un año empezamos un nuevo modelo y un paradigma de nuevo modelo de agencia porque había muchos modelos con gente que había montado departamentos creativos dentro del cliente, otros que trabajaban con consultoras, y otro que trabajaba dentro de la agencia y nos inventamos un modelo OKUPA y ya que nos hemos conocido vamos al Briefing juntos, literalmente”.
“Todo el departamento de marketing de telepizza hace más de un año se trasladó a vivir a las oficinas del DDB y no solo a vivir, sino a compartir, otra manera de funcionar”. “Hace un año han perdido un cliente y nosotros perdimos una agencia pero montamos algo nuevo , montado en el nuevo modelo”.
“Estamos viviendo un principio curioso porque una cosa es que cambié de lugar donde ir a cambiar el modelo de trabajo”. “ Tú ya no sabes quién dará cada SCRAM y si quien lidera, es de telepizza o de DDB o Zenith, que está incluido también el modelo”. “Eso nos permite ser mucho más ágiles y estar mucho más en contacto con el modelo y el negocio y más agilidad creativa”. “Pero es que el negocio tampoco es solo responsabilidad de la dirección de marketing, sino de todos”.
Y sobre el modelo de consultoras que se han unido a Droga5 y con Shackleton…
“Los modelos están cambiando. Ellos están demostrando una gran capacidad y agilidad de casi tocar a las puertas de los castillos que estaban antes organizados y estamos viviendo un momento de cambio”. “El otro día en la charla de Accenture y Droga5 y sobre dónde va el briefing nosotros estamos construyendo este modelo porque sabemos cómo va en parte y ese modelo de unir dos culturas tan diferentes, nosotros ya lo hemos incoporado”. “ Nosotros no hacemos ya briefings, sentados formalmente como antes en que te lo apruebo o no y si sale mal la culpa es tuya”. “Ellos ya están funcionando de esa manera. Los modelos deben ser líquidos ya no podemos estar pensando lo que va a pasar dentro de 5 años , sino dentro de 5 meses”.
Entonces ustedes no aceptan briefing sino que aceptan propuestas…
“ Es que ya no hay propuestas, porque trabajamos todos los días juntos, en la misma mesa, todos, y, obviamente, incluimos a la gente de planning, porque pueden descubrir algo diferente por lo que acercamos posturas”. “Es el mismo caso de ‘Héroes’ ahora es un todo en el que vamos todos, pensando todos en la misma dirección y de manera continua…”
¿Se arregló el terremoto con Marcos de Quinto y la cotización sé ha normalizado?…
“La junta general de accionistas ya la aprobó y la salida a bolsa la tendrá que aprobar la CNMV. Pero todo en orden”.
Sobre el debate del mejor modelo in house o el OKUPA, como el de vds en las agencias, ¿cual fue su conclusión?
“Fue un debate muy divertido y muy cañero. Nada en plan formal. Creo que ya no va de este modelo o del otro. Deben de ser modelos híbridos en los que se aprenda continuamente del nuevo modelo y sus grandes virtudes. Poder representar al CEO y poder influir en el negocio, día a día. Los que hablaban de que no es bueno tener agencias internas porque se pierde cierta libertad, estoy de acuerdo, pero nosotros tenemos el modelo completo. Somos parte de la marca y parte de la agencia, para hacer modelos mucho más valientes”.
De este festival me quedé se queda con…
“Los leones por la plataforma ‘héroes de hoy’. Es una obra de arte que trata de tener una postura y visibilizar los problemas de intolerancia que hay. Y de toda la gente trabajando en ‘los héroes de hoy’, como es Jessie Owen -y en nuestro caso- representado por David, que es uno de los chicos con síndrome de Down que tenemos incorporados a las más de 130 tiendas en toda España. Una Plataforma que empieza ahí y ¿qué mejor manera de empezar que con un león?