La Asociación de Anunciantes Nacionales (ANA) ha publicado una versión actualizada de su contrato de agencia de medios, oara aumentar la transparencia y la responsabilidad en la relación entre los clientes y agencias.
El contrato actualizado incluye nuevas cláusulas sobre desarrollos clave en la industria de compra de medios de últimos cinco años, especialmente en la transparencia y la utilización de inteligencia artificial (IA).
Una de las nuevas cláusulas requiere que las agencias obtengan el consentimiento previo de los anunciantes antes de utilizar cualquier aplicación de IA en la prestación de sus servicios. Aunque no se define específicamente qué se considera IA, busca garantizar que las agencias soliciten el permiso adecuado antes de implementar cualquier forma de aprendizaje automático avanzado o tecnología que pueda ser interpretada como IA.
Otras cláusulas actualizadas incluyen secciones relacionadas con auditorías, servicios no transparentes y consideraciones de ESG (medio ambiente, social y gobernanza) y DEI (diversidad, equidad e inclusión).
La sección de auditorías incluye definiciones actualizadas y brinda a los anunciantes derechos para realizar auditorías de cumplimiento y auditorías de rendimiento.
Si hay servicios no transparentes, se establecen requisitos de aprobación y reporte para garantizar una mayor claridad entre las partes. Además, se suman marcadores de posición para ESG y DEI, en las relaciones entre los anunciantes y las agencias.
La revisión del contrato también incluye la eliminación de conceptos obsoletos y la adición de términos claros para servicios no transparentes y problemas específicos en el ámbito digital, como la ubicación de medios o gestión de datos de transacciones.
