Facebook se mantiene social con mayor comunidad en España, con 54% de cuota, Instagram lidera en interacciones con el 80% y X (Twitter) red con más publicaciones, 76%.
Cuota de marcas en RRSS liderada por Laliga , Netflix y DAZN
El Observatorio recoge la actividad de 204 marcas en Redes Sociales y analiza la actividad en Facebook, Instagram, YouTube, X (Twitter), Twitch, LinkedIn y, como novedad este año, también en TikTok
Según la XI Edición del Observatorio de Marcas en Redes Sociales de IAB Spain, de media en España se registran 2.509.399 interacciones en Redes Sociales.
IAB Spain, ha presentado la X Edición del Observatorio de Marcas en Redes Sociales, de la mano de sus asociadas Alkemy, Gestazion y Metricool.
El Observatorio recoge la actividad de 204 marcas en Redes Sociales y analiza la actividad en Facebook, Instagram, YouTube, X (Twitter), Twitch, LinkedIn y, como novedad este año, también en TikTok.
El informe del Observatorio de Marcas en Redes Sociales 2023 subraya la creciente importancia de las redes sociales como herramienta de marketing y comunicación para las marcas en España.
El aumento en las interacciones y el engagement sugieren que las marcas están dedicando más recursos y esfuerzos a sus estrategias en redes sociales para conectar con sus audiencias de manera efectiva.
La inclusión de TikTok y el análisis por sectores han brindado información valiosa para las marcas para adaptarse a las tendencias emergentes en las redes sociales.
Conclusiones
Crecimiento de las interacciones: Las interacciones en Redes Sociales experimentaron un aumento del 61% en 2023 en comparación con el año anterior. De media, en España se registran 2.509.399 interacciones en Redes Sociales.
Ranking de Redes Sociales:
- Comunidad: Facebook se mantiene como la red social con la mayor comunidad en España, con un 54% de la cuota total. Instagram duplicó su cuota llegando al 24%,seguida de X (Twitter) con un 10% y YouTube con un 8%.
- Publicaciones: X (Twitter) es la red social en la que se realizan más publicaciones, con una cuota del 76%. Le siguen Facebook (11%), Instagram (8%) y YouTube (5%).
- Interacciones:Instagram lidera en interacciones con una cuota del 80%, seguida de Facebook con un 14%, X (Twitter) con un 5%, y YouTube, que disminuyó su cuota de interacciones del 3% al 1%.
Engagement, Viralidad y Eficiencia:
- El engagement medio aumentó al 3.3%, frente al 2.5% del año anterior. Instagramlidera con un 72% de cuota de engagement, seguida de YouTube con un 12%, X (Twitter) con un 10%, y Facebook con un 6%.
- La viralidad disminuyó un 28%, excepto en Facebook, que aumentó su cuota de viralidad del 8.63% al 18.21%.
TikTok, analizada por primera vez:
En esta edición, TikTok fue analizada por primera vez en el Observatorio. Se encontró que las cuentas personales publican más videos al mes que las cuentas de empresa, y la mejor hora para publicar es a las 20:00 todos los días de la semana, excepto los sábados, que es mejor hacerlo a las 18:00. El viernes es el día en que se obtienen más visitas, y el martes es el día en el que los videos reciben más comentarios.
Deportes lidera varios rankings
Análisis por Sectores: El sector Deportes lidera varios rankings, mientras que el sector Belleza e Higiene, Editorial y Electrónica de consumo también tienen una fuerte presencia. Telecomunicaciones y Turismo son sectores importantes en términos de número de publicaciones, con énfasis en el uso de X (Twitter) como canal de atención al cliente.
El Observatorio de Marcas en Redes Sociales busca establecer estándares de medición en Redes Sociales y proporcionar datos de mercado para las marcas, permitiendo comparar su actividad en Redes Sociales con otras marcas y sectores.
Crecimiento exponencial de la actividad en redes sociales
El informe del Observatorio de Marcas en Redes Sociales 2023 de IAB Spain revela una serie de tendencias y hallazgos significativos en el panorama de las redes sociales en España. Estas conclusiones destacan el crecimiento exponencial de la actividad en redes sociales y proporcionan una visión general de cómo las marcas están interactuando y participando en estas plataformas.
- Auge de las Interacciones: El aumento del 61% en las interacciones en redes sociales es un indicador claro del crecimiento constante de la actividad en línea. Las marcas están cada vez más involucradas en las redes sociales, buscando interactuar y conectar con su audiencia de maneras más significativas.
- Facebook Sigue Siendo Dominante: Facebook continúa liderando como la red social con la mayor comunidad en España. Sin embargo, Instagram ha experimentado un aumento significativo en su cuota de comunidad, duplicándola en comparación con el año anterior.
- Twitter, la Plataforma de Publicaciones: Twitter es la red social en la que se realizan más publicaciones, con una cuota dominante del 76%. Esto sugiere que las marcas están utilizando Twitter para comunicarse activamente y compartir contenido.
- Instagram Destaca en Interacciones: Instagram sigue siendo la plataforma líder en interacciones, con una cuota del 80%. Esta plataforma se mantiene como la más eficiente para las marcas en términos de generar interacción con la audiencia.
- Aumento del Engagement:El aumento del engagement medio al 3.3% muestra que las marcas están logrando una mayor participación y conexión con su audiencia en las redes sociales. Instagram lidera en este aspecto.
- Disminución de la Viralidad: A pesar del aumento en el engagement, la viralidad ha disminuido en un 28%. Sin embargo, Facebook es una excepción, ya que ha experimentado un aumento significativo en la cuota de viralidad.
- TikTok como Nuevo Jugador: La inclusión de TikTok en el análisis revela que las cuentas personales publican más contenido que las cuentas de empresa en esta plataforma. Además, se identifican los momentos óptimos para publicar y cuándo obtener más interacción.
- Análisis por Sectores: Diversos sectores muestran un fuerte impacto en las redes sociales. El sector de Deportes lidera en varios aspectos, mientras que Belleza e Higiene, Editorial y Electrónica de consumo también tienen una presencia significativa.
Mesa Debate
Mesa de Debate sobre el Observatorio de Marcas en Redes Sociales de IAB Spain
En la mesa redonda posterior se discutieron varios aspectos clave relacionados con el Informe del Observatorio de Marcas en Redes Sociales de IAB Spain con Marcos Blanco de Gestazioni, Adrián Boullosa de DAZN, Jaume Pons de La Liga, Sara Blázquez de Alkemy, e Isabel Romero de Metricool.
Marcos Blanco de DAZN mencionó que Twitch es una plataforma no es tan amigable para las marcas y los canales corporativos como lo es para los creadores, ya que se basa en la lealtad al creador y la interacción con la comunidad. Sin embargo, DAZN abrió un canal en Twitch para interactuar con una audiencia interesada en deportes y su forma de comunicar.
Jaume Pons de LaLiga comentó que la estrategia en Twitch debe adaptarse al lenguaje y la plataforma, y que cada plataforma tiene sus propios códigos y normas.
Sara Blázquez de Alkemy habló sobre la importancia de aprovechar las oportunidades en diferentes plataformas y cómo las marcas pueden encontrar su lugar en cada una de ellas en función de sus objetivos y recursos.
En cuanto a LinkedIn, se discutió su evolución y oportunidades. Se mencionó que aunque LinkedIn se veía principalmente como una plataforma B2B, también hay oportunidades para la educación y otros tipos de contenido.
Se habló sobre la importancia de equilibrar la publicidad y el contenido orgánico en las estrategias de redes sociales. Ambas estrategias pueden ser complementarias y deben adaptarse a los objetivos de la marca.
En cuanto a la inteligencia artificial, se destacó que está cambiando la forma en que se generan y analizan los contenidos en las redes sociales.
Entre casos de uso en la Liga, se señaló la automatización de cortes de videos de highlights en diferentes formatos.
El papel de los influencers y creadores de contenid
También se discutió el papel de los influencers y creadores de contenido en las estrategias de marketing. Se destacó la importancia de que las colaboraciones tengan sentido y se alineen con los objetivos de la marca y la comunidad.
La mesa de debate se centró en la adaptación de las estrategias de redes sociales a las diferentes plataformas, el equilibrio entre publicidad y contenido orgánico, el papel de la inteligencia artificial y la colaboración con influencers y creadores de contenido.
Métricas y Medición:
- Las métricas en redes sociales varían según el enfoque de cada marca, incluyendo el engagement, las visualizaciones de vídeo y los costes por adquisición.
- Se enfatizó la importancia de tener a los usuarios registrados en el propio ecosistema de la marca para poder enviar comunicaciones comerciales de manera efectiva.
TikTok:
- TikTok se percibe como una plataforma que permite a las marcas ser más naturales y auténticas.
- TikTok es una plataforma en constante crecimiento y que puede ser un desafío para las marcas entender sus códigos y dinámicas.
- TikTok puede ser una oportunidad para marcas que deseen llegar a un público más joven y generar engagement.
Twitch:
- Se consideró que Twitch es una plataforma centrada en comunidades y creadores de contenido.
- Twitch puede ser un desafío para las marcas sin una comunidad establecida, pero puede ser una oportunidad en sectores como el gaming y el deporte.
- La lealtad al creador y la autenticidad son aspectos fundamentales en Twitch.
LinkedIn:
- Se destacó la importancia de LinkedIn para el B2B y el networking profesional.
- A pesar de que LinkedIn se asocia principalmente con el ámbito B2B, se señaló que también puede ser relevante para marcas que deseen crear contenido y construir una comunidad.
Conclusiones Generales:
- Se enfatizó la necesidad de adaptar el contenido y la estrategia a las características específicas de cada plataforma de redes sociales.
- Se destacó que TikTok representa una oportunidad significativa para las marcas, especialmente para llegar a un público más joven.
- Cada plataforma de redes sociales tiene sus propios códigos y normas, y es esencial comprender cómo encaja una marca en cada una de ellas.
- El contenido auténtico y la interacción con la comunidad son aspectos cruciales en las estrategias de redes sociales.
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