LLORENTE & CUENCA, presenta revista UNO31: Hiperconectados e hipervulnerables

La revista UNO31: Hiperconectados e hipervulnerables ha sido impulsada por el Área Crisis y Riesgos de LLORENTE & CUENCA. Recopila la opinión y expertise de varios especialistas internacionales en gestión de comunicación de crisis. José Antonio Llorente, socio fundador y presidente de LLORENTE & CUENCA, cuestiona en la revista si nos hemos preparado adecuadamente para gestionar la crisis cuando nos impacte. Algo que explicaba al principio de la presentación Arturo Pinedo (Director General de LLORENTE & CUENCA en España y Portugal)

Para Pinedo, «es un intento de analizar los aspectos claves y factores de absoluta vulnerabilidad de cara al futuro . Una visión de futuro que siempre es un ejercicio muy sano con 17 expertos de 8 países diferentes como Estados Unidos, Panamá, Colombia o España, con sectores de Academia, de Fuerzas Armadas, emergencias, y del mundo del derecho o los seguros, con conceptos, de ética y responsabilidad que tratan de abrir un camino por el que esperamos hallar luz»

Para Luis Serrano (Director Global del Área de Crisis y Riesgos de LLORENTE & CUENCA) estos riesgos de factores de vulnerabilidad en entornos hiperconectados se plasman en que si me llega un mensaje con la foto de un amigo que me dice que ha cambiado su número y me pide que le agregue lo hago. Y si luego me manda otro mensaje con un link de un artículo que dice que habla de mi, y hago click sobre el enlace, ya está dentro de mi teléfono. De hecho en un estudio de un amigo sobre 200 personas un 98% haría lo mismo. Falta poco para que seamos cyborg ya que muchos de nosotros nos levantamos y tenemos que consulta el móvil. Y todo en un entorno de velocidad de información en real time que agrava nuestra vulnerabilidad por la velocidad de distribución de información, como en el caso del médico al que sacaron a la fuerza de una línea aérea (United Airlines) lo que nos lleva a estar en directo constamente, puntualizó Serrano. ‘Algo que conoce perfectamente bien el Daesh qué aprovecha está velocidad de distribución para todo su activismo digital’. ‘Han optimizado la retransmisión en directo de sus acciones. Surge, además, el nuevo fenómeno de las acciones híbridas, acciones combinadas de manipulación en procesos electorales para la desestabilización por movimientos subversivos, para la manipulación de procesos electorales y polarizar la información…’

LLORENTE & CUENCA, trata de dar respuesta a estas cuestiones en su última revista UNO31: Hiperconectados e hipervulnerables. Para el socio y director senior del Área Digital de LLORENTE & CUENCA, Iván Pino, “vivimos en un contexto digital en el que parece que las crisis, los riesgos, aumentan y cada vez son más complicados de gestionar”. En esta línea, José Antonio Llorente, socio fundador y presidente de la Firma, se pregunta si podríamos lograr evitar el alto coste reputacional que tienen las crisis para los negocios, de la misma forma que lanza al aire el siguiente interrogante: “¿Nos hemos preparado adecuadamente para gestionar la crisis cuando nos impacte?”.

Estamos cada vez más hiperconectados. La facilidad de los hackers de acceder a nuestros datos, la propagación imparable de la desinformación, los cambios colectivos de comportamiento debido a la tecnología y la digitalización, la ansiedad de perdernos algún acontecimiento del que todo el mundo habla, no obtener el feedback esperado en las redes; o la confusión creada por el exceso de información ponen de manifiesto la hiperconectividad y la hipervulerabilidad de nuestras sociedades. Según apunta el director global del Área Crisis y Riesgos de LLORENTE & CUENCA, Luis Serrano, “el escenario para las compañías ha cambiado desde el momento en el que todos sus stakeholders se han convertido en un medio de comunicación en potencia”.

Pie de foto en grupo, de izquierda a derecha:

Luis Serrano (Director Global del Área de Crisis y Riesgos de LLORENTE & CUENCA), José Antonio Zarzalejos (Periodista y Asesor Externo de LLORENTE & CUENCA), Alex Romero (CEO y Fundador de Alto Data Analytics), Arturo Pinedo (Director General de LLORENTE & CUENCA en España y Portugal), María Luisa Moreo (Dircom de VOST Spain), Javier Sirvent (Technology Evangelist), Natalia Sara (Gerente del Área de Crisis y Riesgos de LLORENTE & CUENCA) y Carmen Gómez (Directora Corporativa de LLORENTE & CUENCA).