Más de la mitad de los hogares con Internet consumen contenidos audiovisuales en plataformas de pago

En el segundo trimestre de 2021, este tipo de plataformas de pago se usaban en un 53% de los hogares con acceso a Internet.

La tasa de crecimiento interanual fue de un 8 %, según los últimos datos del Panel de Hogares CNMC del segundo trimestre de 2021. 

—

La CNMC ha analizado el consumo audiovisual de los españoles a través de plataformas online de pago, como Netflix, HBO o Amazon Prime Video.

Estos resultados forman parte del Panel de Hogares de la CNMC, una encuesta a hogares e individuos de periodicidad semestral.El estudio es de naturaleza multisectorial y recoge datos relativos a los mercados de telecomunicaciones, audiovisuales, energía, postal y transporte, entre otros.

8 de cada 10 usuarios con smartphone utilizó mensajería online varias veces al día y la aplicación de WhatsApp fue la que concentró más usuarios (92% de los internautas), señala la CNMC.

Uso de plataformas de pago para ver contenidos audiovisuales online (porcentaje de hogares)
 
Universo: Hogares con acceso a Internet. Fuente: CNMC

Los resultados del Panel también confirman que los españoles están enganchados al móvil: 9 de cada 10 internautas suelen conectarse a Internet a través de su teléfono móvil de manera habitual. 

Dispositivos con los que el usuario se suele conectar a Internet (porcentaje de individuos). Posible respuesta múltiple.
 
Universo: Individuos que usan Internet al menos semanalmente. Fuente: CNMC

La mensajería online es el servicio más utilizado por los usuarios con smartphone (82,8% lo usa varias veces al día) y la aplicación de WhatsApp fue la que concentró más usuarios (91,8% de los internautas). Tras esta aplicación, le siguió en adeptos Instagram (31,5%), por encima de Facebook Messenger (28,4) o Telegram (14,8%). 

Uso diario de servicios con el smartphone (porcentaje de individuos, II-2021).

Universo: Individuos con smartphone. Fuente: CNMC

Además de mensajería, algunas de estas aplicaciones permiten realizar llamadas y videollamadas. De nuevo, WhatsApp fue la más popular (un 68% de internautas la usan por este motivo), seguida de Skype (9,3%) y Facebook Messenger (7,5%).

Servicios de mensajería online usados habitualmente (porcentaje de individuos, II-2021)
 
Universo: Individuos que usan Internet al menos semanalmente. Fuente: CNMC

Metodología

Estos resultados forman parte del Panel de Hogares de la CNMC, una encuesta a hogares e individuos de periodicidad semestral.

La CNMC pretende recopilar información directamente de los ciudadanos a través de encuestas y análisis de las facturas de los servicios.

El estudio es de naturaleza multisectorial y recoge datos relativos a los mercados de telecomunicaciones, audiovisuales, energía, postal y transporte, entre otros. La encuesta de esta oleada se llevó a cabo en el segundo trimestre de 2021 e incluyó a 4.963 hogares y 9.006 individuos. Esta herramienta aporta una información amplia y diversa, y permite a la CNMC conocer mejor el punto de vista de los consumidores.

Fuente :CNMCData