Nuevas métricas en Facebook y analíticas de negocio sobre relevancia.

Facebook anuncia novedades en el desarrollo de su plataforma publicitaria y en sus métricas . «Se trata de tres actualizaciones en las métricas de los anuncios publicitarios. «En primer lugar, reemplazaremos la puntuación única sobre relevancia con tres nuevos parámetros.» «También modificaremos la forma de calcular el alcance potencial y por último, eliminaremos algunos resultados que se emplean con poca frecuencia.»

Mejorar la forma en que se mide la relevancia

La puntuación de relevancia mide si los anuncios que has publicado han resultado relevantes a la audiencia a la que han llegado. En los próximos meses procederemos a reemplazar esta puntuación por tres nuevos diagnósticos de relevancia de los anuncios que serán más detallados, de modo que la relevancia ya no se medirá mediante un único resultado. De la misma manera que la puntuación de relevancia, estos diagnósticos no afectarán al rendimiento de los anuncios en la subasta. Creemos que los informes que se generen a partir de ahora resultarán más prácticos para las empresas gracias a este nivel de detalle.

Los diagnósticos de relevancia de los anuncios medirán este factor en tres dimensiones:

• Clasificación de calidad: con qué calidad se percibe tu anuncio en comparación con la publicidad que la competencia dirige a la misma audiencia.
• Clasificación del porcentaje de interacción: qué porcentaje de interacción se espera de tu anuncio en comparación con la publicidad que la competencia dirige a la misma audiencia.
• Clasificación de la tasa de conversión: qué tasa de conversión se espera para tu anuncio en comparación con la publicidad que la competencia dirige a la misma audiencia con el mismo objetivo de optimización.

Si se usan a la vez, los diagnósticos de relevancia de los anuncios pueden ayudan a los anunciantes a saber si hay cambios en material creativo, en la segmentación de la audiencia o la experiencia. Tras pulsar clic pueden afectar positivamente al impacto de sus anuncios. En las próximas semanas iremos incorporando estos diagnósticos y el 30 de abril procederemos a eliminar el antiguo resultado relativo a la puntuación de relevancia. Si quieres más información sobre los diagnósticos de relevancia de los anuncios, visita el servicio de ayuda.

Cambios en el alcance potencial

Con el alcance potencial, las empresas pueden hacerse una idea de a cuántas personas podrían llegar con una campaña publicitaria. Esta herramienta, que no debe confundirse con el alcance de la campaña (el cual representa el número de personas a las que ha llegado realmente un anuncio y se mide cuando este deja de estar en circulación en Facebook), se muestra antes del envío de las campañas.

El resultado se calculaba anteriormente en función del número total de usuarios activos al mes en la plataforma, pero los anunciantes han solicitado un resultado estimado que se ajuste más a los indicadores que ven en el rendimiento de sus campañas. Por tanto, solo incluiremos en el alcance potencial a las personas que han visto un anuncio en Facebook en los últimos 30 días. Es decir, no incluiremos a personas que, por ejemplo, hayan usado la plataforma, pero no hayan visto ningún anuncio porque se encontraban en espacios sin publicidad, como las donaciones. Visita el servicio de ayuda para más información acerca del alcance potencial.

Eliminación de los resultados menos prácticos

En los dos últimos años hemos ido actualizando periódicamente las métricas que ofrecemos y eliminando aquellas que no se usan con regularidad. Sin ir más lejos, en abril eliminaremos siete métricas de anuncios y las reemplazaremos por otras que resultan más útiles. Incorporaremos, por ejemplo, el resultado de publicaciones guardadas con el propósito de que las empresas puedan ver cuántas personas han guardado sus anuncios. Además, como los anuncios sobre ofertas se incluyen en este resultado, suprimiremos también el resultado de ofertas guardadas. Visita el servicio de ayuda, donde encontrarás la lista completa de resultados que se van a eliminar.