El Observatorio Insights de Data IAB Spain y DatMean del mes de febrero sobre el impacto del Covid-19 recoge recoge el análisis de las principales cambios de tendencia a raíz de la aparición del Covid-19 en España. La caída de los sectores de turismo ocio y transporte, la evolución del sector farmacia y del consumo básico y el crecimiento del consumo de medios y entretenimiento son algunos de los indicadores más relevantes de esta crisis en términos de consumo.
Evolución del comportamiento del consumidor largo de la crisis:
Fase 0: información y escepticismo de diciembre de 2019 a enero de 2020
Fase 1 : prevención hasta 30 de enero de 2020
Fase 2 : mentalización 31 de enero a 13 de febrero de 2020
Fase 3 : preparación para la cuarentena 14 de febrero 14 de marzo
Fase 4: confinamiento desde el 14 de marzo de 2020
En la fase 0, hubo un interés creciente en productos de cuidado general de la salud
En la fase 1 , confirmación de las primeras muertes y alarma internacional por la transmisión del virus más allá de China
En la fase 2 , crecimiento de los contagios y muertes primeros casos confirmados en España primera muerte en España psicosis social
En la fase 3 , crecimiento alarmante en Italia más de 1000 infectados en España y primeros cierres de empresas y colegios
En la fase 4 , declaración del estado de alarma paralización de la actividad y la movilidad desplazamientos limitados a compras básicas( supermercados farmacias, gasolineras)
Volumen de compras totales versus número de contagios
El volumen total de transacciones registradas en el periodo sufre una fuerte caída sostenida incluso a pesar del buen comportamiento de algunos sectores cuya actividad crecen. El comercio online es claramente inverso al avance del COVID-19 con 3 momentos de repunte que se corresponden con los tres hitos principales en la evolución de la pandemia en España en que se disparan las compras relacionadas con el acopio (especialmente en higiene y salud) y productos básicos de consumo
- Propagación descontrolada en Madrid, La Rioja e Igualada
- Primeros cierres de empresas e instituciones. anuncios de cierres de colegio
- Anuncio de declaración del estado de alarma
A Continuación el estudio y la evolución de la actividad por verticales , ( volumen de eventos y transacciones en verticales de Health, Transportes y Leisure/Ticketing
Evolución de la actividad Health
El sector Health ( farmacia, parafarmacia, cuidado personal y nutrición deportiva) experimenta un cambio de tendencia a partir del 25 de febrero informa de la rápida propagación del virus duplicándose el número de contagios y afectados . los eventos en este sector crecieron ese día un 60 por ciento.
Evolución de la actividad Transporte
En el sector del transporte nacional de media distancia se aprecia una bajada sostenida de la actividad semana del 21 de febrero a 15 de marzo, la caída acumulada era del 10,4% mientras que en las compras la caída más pronunciada se observó a partir del 14 de marzo a raíz del anuncio del estado de alarma con reducción del 18 %
Evolución de la actividad ‘Leisure’
Mientras que el consumo de medios y entretenimiento online está experimentando un crecimiento muy acusado otro de los indicadores seleccionados la compra online de ocio y entretenimiento ( ticketing) es uno de los sectores que más se ha visto afectado con una caída del -41,39 % de sus eventos
Impacto en eCommerce. Ranking de sectores
Al cierre de este estudio durante la segunda semana de confinamiento 21 al 27 de marzo los tres productos más buscados han sido: accesorios y equipos para hacer deporte en casa, juegos online y juegos de mesa para jugar en familia y material de oficina y consumibles para impresoras domésticas
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