OCU denuncia a Miravia por incumplimiento de normativa europea al no indicar bien los precios

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha denunciado a Miravia por incumplimiento de la normativa europea y española de aplicación al no indicar el precio por unidad de medida junto al precio de venta

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha presentado una denuncia contra el marketplace Miravia, perteneciente al grupo Alibaba y operando en España desde hace más de un año. La denuncia se basa en la presunta violación de la normativa europea y española que exige la correcta indicación de precios en los productos ofrecidos a los consumidores.

La normativa establece la obligación legal para los establecimientos de indicar de manera clara y completa tanto el precio de venta de los productos como los precios por unidad de medida. Una información crucial para que los consumidores puedan realizar comparaciones informadas y tomar decisiones de compra.

Problemas en la indicación de precios de diversos productos

OCU ha llevado a cabo una revisión exhaustiva de la plataforma Miravia y ha identificado problemas en la indicación de precios de diversos productos, abarcando no solo alimentos como aceite o galletas, sino también productos no alimenticios como detergentes o cremas faciales. Esta irregularidad en la información de precios puede perjudicar a los consumidores al no permitirles realizar comparaciones adecuadas.

Para OCU Miravia está sujeto a las leyes y regulaciones que exigen la transparencia en la información proporcionada a los consumidores. La empresa debe garantizar que la información sobre los productos sea veraz, eficaz, suficiente y accesible.

Denuncia ante el Ministerio de Consumo.

Ante el incumplimiento detectado, OCU ha interpuesto una denuncia ante la Subdirección General de Inspección y Procedimiento Sancionador, dependiente del Ministerio de Consumo. La organización espera que las autoridades competentes realicen una verificación exhaustiva de las irregularidades señaladas y tomen las medidas sancionadoras correspondientes.