OK Rent a Car confía en Qmatic para la mejora de procesos de atención a clientes en sus oficinas

El acuerdo establecido entre ambas compañías hace extensible el uso de los sistemas Qmatic a todas las sedes actuales y futuras de OK Rent a Car. Para Iván Meléndez, Director General de OK Rent a Car, “la calidad de atención es un elemento de obligado cumplimiento en la empresa, y dada la casuística de nuestro negocio la atención multi-idioma, la organización en base a esto, y el dinamismo creciente, eran esenciales a la hora de elegir al proveedor. Evidentemente, necesitábamos un proveedor de garantía, y Qmatic es, con diferencia, la mejor de las opciones que hemos analizado, tanto por tamaño, como por experiencia e implicación.”

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