¿Qué pesa más a la hora de elegir OTT? ¿Precio o contenido?

¿Precio o contenido: qué pesa más a la hora de elegir OTT? Ante la llegada de Apple TV+ a España, Captify, compañía global de Search Intelligence, ha analizado el posicionamiento de las distintas OTTs a través de las búsquedas realizadas en el vertical de entretenimiento de su red de data ————————————————————————————————————————

Apple TV+ ha llegado este mes de noviembre a más de 100 países, entre ellos, España. Dijo que tendría un precio por debajo de sus competidores, y así ha sido: en España, 4,99€/mes frente a los 6,99€/mes de Sky TV o 7,99€ de HBO o Netflix en su modalidad básica. Además Apple TV+ aterriza con 7 días de prueba gratis y la posibilidad de conseguir un año de contenidos gratuitos para los que ahora compren un dispositivo iPhone, iPad, Apple TV, iPod touch o Mac.

 

Contenidos gratis

 

Según un estudio de las búsquedas sobre OTTs realizadas en la red de data de Captifyla opción “gratis” ya no está en el top of mind de los usuarios a la hora de elegir su servicio de vídeo en streaming de pago. HBO todavía ofrece un mes de prueba gratis y Amazon Prime, 30 días gratis.  Sin embargo Netflix eliminó el mes de prueba gratis en marzo y desde finales de septiembre deja ver solo capítulos gratis por un tiempo limitado (para hacer frente a la llegada de Apple TV)

 

Actualmente cuando los usuarios buscan “gratis” lo hacen referido a la descarga gratuita de contenidos. En este sentido, se valora más la descarga de series que de películas. Netflix, Amazon Prime y Apple TV destacan en su oferta que puedes descargarte contenidos para verlos sin conexión. En este contexto, la única OTT cuyas búsquedas relacionadas con precio superan a las de contenidos es Apple TV+.

 

Las series, contenido estrella

 

Según el Informe Económico Sectorial de las Telecomunicaciones y el Audiovisual 2018, de la CNMC, “a finales de 2018 casi un 32% de los hogares con acceso a Internet era usuario de alguno (o varios) de estos servicios de vídeo en streaming de pago. Un 44,2% de los internautas consume contenidos audiovisuales en plataformas OTT al menos una vez a la semana, siendo el contenido online que estos prefieren los vídeos cortos (55,7%), seguido de las series (50,1%) y de las películas (34,7%)”.

 

Los usuarios que buscan Netflix o HBO en la red de data de Captify lo hacen asociado a series, siendo HBO la OTT relacionada con series por excelencia. Los usuarios que buscan “Juego de tronos” buscan también HBO, al igual que los que buscan “Narcos” buscan Netflix. Esto nos lleva a pensar que el usuario sabe en qué OTTs puede encontrar las series de mayor éxito hasta el punto de llevarle a contratar el canal para ver un contenido determinado. “Juego de tronos” ha sido la serie más vista bajo demanda en lo que va de año, según el Barómetro OTT de la consultora GECA. Esta serie de HBO ha sido vista por un 27,1 % de usuarios activos en este tipo de servicios y un 85,6% de estos han visto todos o casi todos los capítulos.

 

Los usuarios que hacen búsquedas sobre Sky TV se interesan sobre todo por series (“The walking dead”, “Catalina la Grande”…) pero también lo hacen por el fútbol. En el caso de Movistar+ Lite se interesan por el fútbol, seguido de las series y otros contenidos deportivos.

 

OTTs, incentivo para contratar otros servicios

 

Hay servicios de vídeo bajo demanda que se ofrecen gratis cuando se contrata otro servicio. Por ejemplo, los usuarios de Amazon Prime pueden ver los contenidos de Amazon Prime Video gratuitamente. En consecuencia, las búsquedas relacionadas con Amazon Prime Vídeo en la red de data de Captify tienen que ver con su catálogo, seguidas de películas.

 

Similarmente, algunos operadores de comunicaciones electrónicas llegan a acuerdos para ofrecer los contenidos de las OTTs utilizándolos como reclamo para atraer o fidelizar a sus clientes. Por ejemplo, Movistar ofrece a sus clientes ver todas la series de Movistar y toda la televisión de Netflix; Vodafone tiene distintas propuestas en las que ofrece las series de HBO y Amazon Prime a sus clientes; y Yoigo regala 3 meses de Netflix gratis a sus clientes, que además pueden disfrutar de los contenidos de Sky y Amazon Prime en su tele.

 

En estos casos, al tratarse de contenidos servidos a través de IPTV, los espectadores no disfrutan de la ubicuidad que supone acceder a las series, películas o deportes en cualquier dispositivo vía OTTs.

 

Captify permite conocer los momentos de consumo asociados a una búsqueda.

Así los usuarios buscan series cuando van a pedir comida a domicilio o cuando están apunto de contratar una OTT, seguido de momentos en los que están de viaje de negocios o por carretera. De ahí la importancia del consumo multidispositivo de los contenidos que permiten las OTTs versus la IPTV.

 

Según el Informe Económico Sectorial de las Telecomunicaciones y el Audiovisual 2018, de la CNMC, “en 2018 un 35,6% de los hogares disponía de televisión de pago que se contrataba casi exclusivamente junto con servicios de comunicaciones electrónicas. Tres de cada diez hogares con televisión de pago manifiesta que el motivo principal para su contratación fue que el operador realizó una oferta conjunta de estos servicios. Un 15,2% manifiesta que el motivo de contratación fue la oferta de canales de series de televisión y un 17,9% el acceso a contenidos deportivos”.

 

Captify es el mayor 1st data party después de Google, que aporta datos de los consumidores a partir de sus búsquedas. Su tecnología entiende la intención de búsqueda de los consumidores a través de todos los canales, incluidas búsquedas de voz, búsquedas en desktop y búsquedas en apps. La inteligencia de búsqueda de Captify y sus potentes insights ayudan a las marcas alrededor del mundo a tomar decisiones a partir del análisis del comportamiento del usuario, tendencias de marca, análisis de producto y análisis de mercado.

 

El rico conjunto de datos de intenciones de Captify potencia la publicidad de muchas de las principales marcas incluidas Apple, Disney, Adidas, American Express y Microsoft.