Publicis Groupe ha usado IA generativa para crear mensajes navideños personalizados adaptados a los intereses de cada empleado
Los protagonizan Arthur Sadoun, CEO de Publicis Groupe, como figura central de estos videos, y el presidente del consejo de supervisión, Maurice Levy , hablando fluidamente en 35 idiomas y ofreciendo saludos personales en la lengua materna de cada empleado.
Publicis Groupe ha continuado con su tradición anual de enviar felicitaciones navideñas a sus empleados al enviar no solo un video, sino 100,000 videos personalizados a cada uno de sus trabajadores. Un esfuerzo por agradecer su trabajo durante el año para lo que la compañía ha usado IA generativa para crear mensajes personalizados adaptados a los intereses individuales de cada empleado.
Los protagonizan Arthur Sadoun, CEO de Publicis Groupe, como figura central de estos videos, y el presidente del consejo de supervisión, Maurice Levy , hablando fluidamente en 35 idiomas y ofreciendo saludos personales en la lengua materna de cada empleado. Este proyecto fue posible gracias a la plataforma de comunicaciones internas impulsada por IA del Grupo Marcel y la colaboración con empresas tecnológicas externas como Open AI y ElevenLabs.
Los videos casi siempre tienen elementos cómicos y el año pasado, además, apareció el actor Michael Douglas. Se trata de vídeos personalizados para cada empleado en 35 idiomas y con fluidez. Y tan agradecidos estaban por el desempeño de la empresa el año pasado, ante el duro trabajo de todos los empleados, que se tatuó cientos de nombres de empleados en el brazo.
Un esfuerzo posible gracias a la IA generativa, plataforma de comunicaciones internas impulsada por IA del Grupo Marcel, tras meses de planificación y otras herramientas tecnológicas internas, así como con la ayuda externa de empresas tecnológicas como Open AI, ElevenLabs y otras.
Además de Sadoun y Levy, participaron Carla Serrano, directora de estrategia del Grupo; Nigel Vaz, CEO de Publicis Sapient; Agathe Bousquet, presidenta de Publicis Francia; y Dave Penski, director ejecutivo de Publicis Media USA mostrando habilidades vinculadas a los intereses del empleado al que está dirigido un vídeo en particular.
En algunos se ve a Serrano escalando el K2, jugando tenis y bailando como Eva, socia directiva del Grupo y amante del deporte en Austria” con saludo de Sadoun en un alemán fluido.
El pasado mes de agosto Sadoun se preguntó en voz alta en una reunión si tal proyecto era viable como una manera única de agradecer a todos en la empresa por contribuir a un año en el que el Grupo fue el principal holding en términos de crecimiento orgánico, nuevos negocios, capitalización de mercado y otras métricas.
Andy Bird, socio fundador y director creativo de Le Truc, desarrolló el guión «y le incorporaron la IA». Hubo muchos contratiempos, señaló, porque “la tecnología iba cambiando a medida que la fabricábamos”. Además los personajes generados por IA no pueden moverse y hablar al mismo tiempo, con giro hacia voces en off en tales casos . Fue Elevenlabsquien tomó la iniciativa para hacer que Sadoun pareciera hablar con fluidez 35 idiomas.
Un proyecto no exento de desafíos, como la evolución constante de la tecnología de generación de IA y las limitaciones de los personajes generados para hablar y moverse simultáneamente. Pero el resultado final fue una serie de videos personalizados llenos de humor que deslumbraron a los empleados de Publicis Groupe.
Este esfuerzo no solo busca expresar su gratitud a los empleados, sino que también es un ejemplo de cómo la inteligencia artificial está transformando la publicidad creativa y la forma en que las empresas se comunican con sus audiencias.