Samsung anuncia incidencias que posponen el Galaxy Fold

Se trata del anuncio de la decisión de posponer el lanzamiento del Galaxy Fold«, ante «las mejoras propuestas por las personas que han probado este nuevo dispositivo»,señala SamsungSegún un comunicado de Samsung tras presentar «la categoría de dispositivo móvil que utiliza múltiples nuevas tecnologías y materiales capaces de crear una pantalla tan flexible que puede doblarse, … hemos decidido posponer el lanzamiento del Galaxy Fold». 

Los usuarios que han probado el dispositivo «han destacado su gran potencial pero algunos también nos han indicado que necesita algunas mejoras adicionales para garantizar la mejor experiencia de usuario posible. Para poder analizar en detalle dichos comentarios y realizar más pruebas internas, hemos decidido posponer el lanzamiento del Galaxy Fold. En las próximas semanas anunciaremos la fecha oficial de lanzamiento del dispositivo».

«Los resultados iniciales del análisis de las incidencias en las pantallas de las que hemos tenido noticia muestran que estas podrían deberse a impactos en las áreas más expuestas de la bisagra,  su parte superior e inferior. También hemos conocido un incidente en el que sustancias encontradas dentro del dispositivo afectaron al rendimiento de la pantalla».

«Vamos a adoptar las medidas oportunas para reforzar la protección de la pantalla y mejoraremos la guía sobre el cuidado y uso de la pantalla, incluida la capa protectora, para que nuestros clientes obtengan el máximo rendimiento de su Galaxy Fold».

«Samsung valora la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros. Para Samsung los clientes son siempre nuestra principal prioridad». «El compromiso de Samsung es trabajar estrechamente con nuestros clientes y partners para que la industria avance y queremos agradecerles a todos su paciencia y comprensión.

 

El Galaxy S10 Fold se presento el 20 de febrero con la primera pantalla Infinity Flex de 7,3 pulgadas, que se puede plegar como un dispositivo compacto con una pantalla adicional exterior. El Galaxy Fold se presenta como una novedosa y potente herramienta para realizar múltiples tareas, ver vídeos, jugar y mucho más, haciendo realidad nuevas experiencias y opciones tras años de desarrollo.

DJ Koh, presidente y CEO de IT & Mobile Communications Division de Samsung Electronics. señalaba “Presentamos Galaxy Fold para quienes quieren experimentar lo que es capaz de hacer un dispositivo plegable premium, mucho más allá de las limitaciones de un smartphone tradicional”.