cxLoyalty es ahora Tenerity Inc. y trabaja en el diseño y gestión de programas de fidelización rentable. Ahora anuncia el lanzamiento de su nueva marca.
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De hecho, el 77% de los programas de fidelización fracasa durante los dos primeros años y solo el 41% de consumidores se sienten más leales a una marca.
La nueva marca responde al compromiso de la compañía para conseguir experiencias de cliente que motiven la recomendación y fidelización.
