El Equipo de Toluna España presentó en Madrid varias de sus herramientas destinadas al análisis del entorno digital. PowerSuite, está desarrollado para optimizar el ciclo de desarrollo de un nuevo producto llevado a cabo con Angulas Aguinaga. Publiespaña analizó los resultados de un Digital Tracking realizado para mejorar el servicio a sus anunciantes mediante la identificación del comportamiento digital de sus usuarios
En Irrupción Digital 2018, ha sido el evento tecnológico que Toluna, proveedor independiente de tecnología de encuestas y paneles online, organiza cada año para sus clientes. Entre las marcas de España que reflexionaron sobre las oportunidades de la investigación de mercado digital, Marco Fettolini, Sales Director Iberia de Toluna, destacó las aplicaciones para research y programática, trasladando la necesidad de innovar en la observación y explicando las soluciones de passive tracking de Toluna: cookie dropping y digital tracking, con alcance de 330.000 panelistas en España.
Fettolini se refirió a las noticias sobre el trasvase publicitario de Google a Amazon, tendencia que se ha empezado a observar recientemente y que haría peligrar el pilar fundamental en que se sustenta Alphabet, la compañía madre de Google. En este sentido, subrayó la importancia de entender el entorno digital en el que nos movemos, para anticiparnos a cambios que cada vez son más repentinos y violentos (por eso hablamos de Irrupción y no de Disrupción).
Marco Gastaut, Managing Director South Europe & Latam de Toluna, fue el encargado de hablar sobre los cambios estructurales y las demandas de los clientes, afirmando que la nueva investigación se basa en insights y engagement, avanzando que el futuro de Toluna pasa por ser la Digital Research Agency líder en el mercado (tema que analizó en profundidad Natacha Lerma, Senior Account Director de Toluna) y tener el mejor ambiente de trabajo en la industria.
Por su parte, Miguel Gutiérrez-Cortines, Research Account Manager de Toluna, presentó la herramienta PowerSuite, un conjunto de soluciones totalmente automatizadas diseñadas para hacer el seguimiento desde la idea a los insights en pocas horas. Algo que se demostró a través del ejemplo de la empresa Aguinaga, que en tres días pudo obtener los resultados de un estudio de lineal (incluyendo el tiempo de elaboración de materiales por parte de su agencia, y el campo), clave para optimizar el ciclo de desarrollo del envase de un nuevo producto, en función de las preferencias del consumidor.
En el apartado de Digital Tracking Behaviour, se presentó el caso de estudio de Mediaset, con datos sobre el target y el perfil actitudinal de los usuarios de sus páginas webs, cuya navegación móvil es un 25% superior a la media.
Francisco Quiñones, del departamento de investigación y política comercial de Publiespaña clausuró el encuentro organizado por Toluna, dando a conocer el estudio sobre el seguimiento digital de los usuarios, con el objetivo de tener un mayor conocimiento y ofrecer un mejor servicio a los anunciantes. La conclusión: el vídeo online de las televisiones digitales es el producto estrella.