Facebook mantiene su liderazgo, pero WhatsApp le pisa los talones. Se trata de datos del Primer Informe de Comunica + por – sobre uso de las redes sociales en España. Ya son 20 millones los españoles que usan a diario las redes sociales. El 70% de los españoles usan las redes sociales para chatear. Los otros tres usos más importantes son: ver vídeos 62%, escuchar música 60% y “cotillear” que hacen sus contactos 51%. Entre sus conclusiones están el auge de WhatsApp vs Facebook, o que el 90% de la población de menos de 65 años usa las redes. También que el usuario tipo es indistintamente hombre o mujer entre 29 a 45 años y los que menos usan las redes son hombres entre 49 y 65 años. Tmabién que los usuarios de WhatsApp le dedican 1 hora diaria al uso de la aplicación, mientras que a Facebook le dedican la mitad de ese tiempo, un poco menos de 30 minutos. Twitter es la red con mayor tasa de abandono.
Los españoles están alcanzando estándares europeos en lo que respecta al uso de redes sociales, donde Facebook y WhatsApp mantienen las dos primeras posiciones, con porcentajes de uso cercanos al 90% de la población encuestada por Comunica +por- primera plataforma web de consultoría de comunicación online low cost.
Chatear es una actividad donde el líder es WhatsApp; decir lo que hago o ver lo que hacen mis contactos se relaciona con Facebook, ver vídeos se asocia a YouTube y escuchar música a Spotify. El móvil ha sustituido al ordenador de sobremesa como dispositivo preferido para conectarte a las redes sociales, aunque en ambos casos los porcentajes de uso superan el 90%. El crecimiento en el uso de la Tablet es exponencial y en un año ha ganado un 25% de cuota de mercado.
El ordenador se usa sobre todo cuando la gente se incorpora a su puesto de trabajo entre las 8.30 y las 10 de la mañana. El uso del móvil es casi hegemónico en las horas dedicadas a la comida. Y la Tablet supera al ordenador entre las 9 y las 11 de la noche.
El 67% de los usuarios no son conscientes del riesgo que corren al ceder el uso de sus fotos y mensajes a las diferentes plataformas que usan, y el 76% desearían contar con apoyo profesional para trasladar una imagen más adecuada en las redes sociales, siempre y cuando fuera a un coste asumible.
El 82% de los usuarios que son empresarios o tienen puestos ejecutivos en pequeñas empresas, asociaciones o instituciones, reconocen que no cuentan con profesionales especialistas en Social Media. La mayoría de ellos o lo llevan personalmente o delegan en un administrativo de la organización. El 73% lo hace porque piensan que no pueden asumir el coste de un consultor de comunicación online.
Miguel Zorío, máximo responsable de Comunica +por- afirma “con más de 20 millones de usuarios diarios en las redes sociales, no tenía sentido que la consultoría de comunicación quedara reservada únicamente para los famosos, los políticos y las grandes empresas. En la actualidad todo el mundo arriesga su imagen en internet, y todo el mundo tiene derecho a tener su propio asesor de comunicación, como los más grandes. Por eso nace Comunica +por- la primera consultora de comunicación online low cost que aparece en el mercado”
