Accenture pone voz a los coches con la voz de Alexa de Amazon

Se trata de Multi-Passenger: Un servicio para el automóvil presentado por Accenture con voz Alexa de Amazon. Accenture, junto a Faurecia y Parrot Automotive, ha presentado el Multi-Passenger, un servicio a través del sistema de voz Alexa de Amazon. Las tres compañías están trabajando conjuntamente para integrar la tecnología Alexa en el vehículo y en el sistema de entretenimiento de los vehículos conectados. Accenture presentó el Multi-Passenger como demo durante el CES 2018, celebrado la semana pasada en las Vegas.

Se trata de un modelo que integra directamente dos agentes de Alexa dentro del último sistema de entretenimiento automotriz de Parrot, el NIS 8300. Esta innovadora tecnología de audio se utiliza para identificar tanto al conductor como al pasajero del vehículo y que ambos puedan enviar comandos de voz al servicio Alexa. Alexa puede proporcionar servicios personalizados a cada pasajero de manera individual, completamente integrado dentro del sistema de entretenimiento del vehículo

Los servicios de Alexa se integran con las tecnologías domésticas y personales del usuario y utilizan las capacidades que ofrece Parrot para controlar los elementos de la cabina de Faurecia a través del control por voz. Entre las opciones que ofrecen se encuentra ajustar la posición de los asientos, iniciar el sistema de masaje, cambiar la configuración de la climatización o cargar listas de reproducción de vídeos y música. El agente también puede detectar la información ambiente que recibe y transformarla en servicios al pasajero, como -por ejemplo- indicar lugares de interés cercanos o avisos meteorológicos. Además, la integración con tecnologías domésticas y personales permite al pasajero o al conductor verificar y actualizar las listas de tareas pendientes y de compras, o preparar el vehículo en aspectos como la climatización desde casa.

Partiendo del trabajo inicial de Faurecia, Accenture ha sido capaz de integrar la tecnología necesaria para construir el piloto. De esta manera, Accenture ha colaborado con Faurecia y con Parrot Automotive en el desarrollo e implantación del sistema de voz Alexa de Amazon, así como en los servicios en la nube que conectan la cabina con Alexa. Asimismo, la compañía ha contribuido a diseñar la experiencia personalizada del usuario, centrándose en lograr un enfoque sin interrupciones a través de varias localizaciones como el domicilio, el coche y la oficina, así como a habilitar la opción de que cada pasajero use su propio servicio de voz.

“Faurecia continúa innovando en el campo digital y está siguiendo el modelo de lo que nosotros denominamos Industria X.0 para mantenerse a la cabeza de la innovación. Las compañías que trabajan así están capacitadas para rediseñar las experiencias del consumidor a través de la personalización y los avances en tecnologías emergentes, tales como Alexa u otros sistemas de Inteligencia Artificial basados en máquinas que interactúan con humanos” ha apuntado Maxence Tilliette, managing director de Accenture.