“Alguien descubrió que el 80% de las decisiones de compra las asume la mujer y, desde entonces, transformamos los mensajes sexistas, las marcas se han hecho mucho más ambles con las mujeres. ¿Pero hay un sólo estereotipo de mujer? ¿Qué hacen las marcas líderes?”, planteó Salvador Molina en el Foro DirMark de MADRID WOMAN´S WEEK. Salvador Molina, presidente de la Asociación de Profesionales de la Comunicación (ProCom), planteó estas inquietudes en un espacio de pensamiento sobre ‘El Marketing en Femenino’ con treinta directivas y directivos de diversos sectores liderados por Renato Del Bino, Brand Marketing Communication Manager del Grupo Fiat, y por Marta García, directora de Marketing de Kellogg´s. Se inició con este encuentro un foro mensual orientado a la Publicidad, el Marketing y Medios de Comunicación como generadores de roles sociales así como poder influir en estos profesionales para evitar el riesgo de estereotipos culturales. MADRID WOMAN´S WEEK cuenta con la colaboración de la Asociación de Marketing de España, la Asociación de Profesionales de la Comunicación y otras organizaciones.
Natividad Buceta, directora general de la Asociación de Marketing de España, recordó que “el mercado femenino es superior a la suma de China e India, por lo que hay que pensar en femenino, tenemos que abandonar los estereotipos masculinos para dirigirnos a las mujeres”. Y subrayó que “estas dos marcas (Kellogs’s y Fiat) han sabido hacerlo muy bien”. Marta García lleva más de 16 años haciendo marketing para la mujer. En su opinión, “lo que hacíamos hace cinco años, hoy ya no funciona; porque las mujeres nos han cambiado el paso, y hay muchas mujeres diferentes”. Analizando las conclusiones de varios estudios, el resultado es que “el 90% de las mujeres es consciente de que su rol en la sociedad ha cambiado y quieren que les hablen desde otra perspectiva. Las mujeres están en dos mundos, el laboral y el familiar, por lo que tienen muy presente el factor tiempo y lo que buscan de una marca es que les haga la vida más fácil”. “Las mujeres son extremadamente exigentes, lo que es una presión para los que trabajamos en esto, por eso siempre recomiendo crear el propósito de tu marca. Esto se hace respondiendo a dos preguntas: en qué cree tu marca y para qué existe”. La directora de Marketing de Kellogg’s mantiene que “la relación entre marketing y mujer ha cambiado por la forma en la que nos relacionamos. Ellas quieren hablar, opinar y hasta cambiar el producto. El marketing se ha democratizado y es el consumidor quien manda”.
Renato Del Bino parte de una visión revolucionaria: “Antes vendíamos una marca, ahora nos la compran”, porque el cliente se ha vuelto más exigente, más experto y con una mayor capacidad de prescripción a través de las redes sociales. “El consumidor es un medio en sí mismo y las marcas deben adaptarse a él. Las mujeres tienen una mayor capacidad para relacionar emociones y razón. Antes en España sólo se vendían coches grandes hasta que la mujer se incorpora también a decidir qué coche quiere”. Del Bino mantiene que “la sociedad se dirige hacia un matriarcado, hacia un concepto de consumo compartido, y aún así la mujer seguirá siendo líder en la decisión de compra por su claridad de visión y su capacidad de prescripción y recomendación a la hora de ayudar a los demás a tomar una decisión”.
