Se trata de la unidad global GRBB (Global Retail & Business Banking), de banca minorista. Miller reportará a Javier Bernal, director de desarrollo de negocio de GRBB en BBVA y se encargará de toda la estrategia del grupo a este nivel. Se trata de una promoción interna desde el puesto de directora de marketing para España y Portugal de BBVA, desde abril del 2008. Antes de syu labor en BBVA había sido responsable de imagen y marca en Vodafone, durante seis años, y directora de marketing en TPI Páginas Amarillas. Ricardo Martín Manjón, director de Gestión Multicanal de BBVA en España y Portugal, será quien la sustituya en la dirección de marketing del banco en España.