Ángel Herráiz (founder & digital creative director Utani Lab),destacó en el Foro de la Eficacia celebrado este martes en CEPSA por la aea, asociación de Anunciantes españoles, destacó que un día dejó de creer en la publicidad de hoy porque llega a vías muertas. «La publicidad forma parte de un sistema que va a cambiar radicalmente» y por eso fundó Utani Social Lab. Dentro de este cambio Soto explicó que la única manera de darlo es acercarse a la sociedad, a la población para conocer realmente la necesidades de los colectivos y poderles ofrecer soluciones, por ejemplo a sanidad a cultura, etc». «La gente se ve atrapada en métodos antiguos , saben que tiene que cambiar pero no saben cómo.
Herraiz expone la teoría de Simon Sinek, “Golden Circle”, hay tres círculos, uno , el más grande exterior es el qué, luego más pequeño dentro el cómo y aún más dentro el por qué. En este último es donde están pasando las cosas, donde hay un ecosistema con gente pensando y comnunicando de forma diferente. Este es un lugar donde no se centra en ganar dinero como los de qué y cómo».
Una de las conclusiones más importantes a las que se llega es que «1 de cada 4 consumidores está dispuesto a pagar más por un servicio que tiene un por qué” y aquí es donde hay empresas que ellas mismas no hacen publicidad, lo hacen sus usuarios. (Ejemplo el caso de Toms que sigue una estrategia one to one, por cada par de zapatillas que compras, otro par va a parar a niños que lo necesitan), las personas que compran ahí saben que con eso ya están haciendo algo útil. Dentro de estos círculos además de los colectivos (estudiantes, trabajadores, profesionales, etc) también hay comunicadores: youtubers, instagramers, realizadores, facebookers, visual desgners, bloggers, coders etc, todos ellos son las agencias de publicidad del siglo XXI.
También habló del micropoder del ciudadano, ya que una campaña no acaba porque todos somos followers up. Destacó también a los traductores creativos: los que tienen capacidad de trasladar o traducir la creatividad antigua a la actual, en donde hay una gran oportunidad de negocio que tiene muchos porqués y de los user centered designer: las personas que traducen las necesidades de un colectivo en soluciones útiles y atractivas y las acercan a las empresas que trabajan en las mismas causas.
«Hay que abrir nuevos puentes entre colectivos y colectivos, alineados con la creencia de que hay que cambiar las cosas. Y abandonar los egos, que solo degeneran en sorderas y cegueras.»
