«La política de nuestras tiendas se centra en el servicio al cliente y John comparte ese compromiso como ningún otro que hemos conocido», según el consejero delegado de Apple, Tim Cook, quien por primera vez confia un alto puesto ejecutivo a un foráneo de la cultura Apple. Browett dirigía Dixons desde 2007 con cargos ejecutivos en la cadena británica Tesco. Apple confió su contratación a Egon Zehnder International según recoge ‘The Wall Street Journal’ tras sondear a Steve Cano, mano derecha del exresponsable de las tiendas de Apple.
