Burger King estudia contratar a Flavia Faugères, como su nueva OCM global.

Burger King planea contratar a Flavia Faugères, directiva de amplia experiencia en el sector tras sus puestos directivos en InBev y Unilever, como su nueva OCM global. Faugères sustituiría a Natalia Franco, que dejó la compañía en febrero, según señala Adage. Faugères trabaja como consultor para la compañía, aunque según la multinacional aún no hay una decisión final tomada sobre su nombramiento como OCM Mundial. Sin embargo, en un memo interno obtenido por Ad Age, la CEO de Burger King, Bernardo Hees a los franquiciados y empleados de la cadena la compañía anunció su intención de contratar a Faugères para el puesto, así como otros cambios en el equipo global de marketing de Burger King. El citado memo decía, «Estamos muy contentos de anunciar que Faugères Flavia, nuestro asesor a alto nivel que nos ha estado ayudando en la transformación de marketing (del grupo) desde la adquisición, se ha comprometido a unirse a BKC a finales de este año como nuestro director mundial de marketing». «Mientras, Flavia continuará asesorándonos en la nueva dirección de marketing de la marca.» Otros nombramientos apuntados en el citado memo fueron los de Alex Macedo, fichado hace un mes como VP senior de marketing para Norte América, desde Miami; Claudia Lezcano, promovida a VP de marketing y comunicación para Norte América ; Andreas Barth, que asumió el cargo de VP-global de identidad de Marca y Leo Leon, VP de innovacion en marketing. También se detalla en la nota fueron los nombramientos de Alex Macedo, quien se unió el mes pasado como vicepresidente senior del Norte de marketing estadounidense (que está estacionado en Miami, donde el equipo de la cadena de comercialización se basa), Claudia Lezcano, quien fue promovido a VP-América del Norte comunicaciones de marketing, Andreas Barth, quien iba a asumir el papel de la alta dirección de la marca VP-global; y León León, quien previamente fué nombrado vicepresidente de marketing en innovación, tras su paso como VP global de marketing y Marca corporativa en Burger King. Todos ellos deberán reportar a Faugères después de que ella asuma su papel de OCM Global del grupo. Faugeres, antes de su involucración con Burger King, ha tenido diversos puestos en el marketing de blue-chip o Unilever, Ambev e InBev en Latinoamérica. Faugères también fue fundadora y socio principal de la consultora de marcas True, creada en 2009. Macedo también había trabajado para True Brands y Ambev. Se espera que Faugeres tenga más éxito que Franco, que solo permaneció en el puesto 9 meses, para sustituir a su vez a Russ Klein, quien tomó una baja en Septiembre de 2009, y dejó la compañía en noviembre.

Burger King fué adquirida por el Fondo brasileño 3G Capital por 2900 millones de euros en Octubre de 2010. 3G firma de inversión de 3260 millones dólares en octubre de 2010, donde uno de los principales inversores es Paulo Jorge Lemann, propietario de AmBev, que con Interbrew formó InBev en 2004. Hees fué nombrado CEO de Burger King en Septiembre, el mismo mes que se anunció la adquisición por 3G. (InBev luego compró Anheuser-Busch en 2008.) Hees se unió a 3G Capital como socio en julio de 2010, y antes de eso fue director general de América Latina Logística, la empresa más grande de logística en América Latina. Tras una reciente organización de las agencias de la Multinacional se ha fichado a la agencia McGarryBowen (Grupo Dentsu) para liderar la creatividad, donde Faugeres había sido consultora. McGarryBowen ganó en junio la cuenta de Burger King después de competir con MDC Partners’ (CP&B) que había sido la agencia creativa desde hacía 7 años, tras lo que Burger King anunció que se replanteaba seguir con icónico Rey como imagen de la marca, tras la apuesta y caricaturización recuperada por CP&B con su «Haz lo que quieras». Pero el King había ido desapareciendo en los últimos meses, ya que la empresa adoptó un enfoque más orientado hacia el producto y los elementos del menú principal, como el Whopper. El mes pasado, Burger King adjudicó su cuenta de medios de 230 millones de euros a Starcom (Grupo publicis) sin una revisión, tras haber sido manejada por Mindshare (WPP). También Burger King sacó a concurso su cuenta de PR, a finales de julio, ejercida exclusivamente por Edelman, desde 2005, que rechazó defender la cuenta, en un concurso aún abierto. BK ha ido disminuyendo su presupuesto de medios en EEUU, según Kantar Media, en los últimos tres años, hasta 209 millones de euros en medios de comunicación estadounidenses en 2010, desde los 228 millones de 2008.