La compañía considera clave aprovechar toda su tecnología, las últimas aplicaciones y dispositivos TIC en el mercado publicitario desde todas las pantallas. Desde Skype a la nueva versión de Surface, con novedosas formas de interacción para el usuario. Por primera vez, el sistema de targeting de precisión MOSAIC de Experian se aplica al entorno online, una experiencia pionera y única en el mundo de la publicidad digital. Según Carlos de Torres, director de la División de Advertising & Online, esta política de innovación se debe a que “Microsoft Advertising no quiere ofrecer publicidad online, quiere ofrecer experiencias que cautiven a la audiencia”. La inclusión de Skype en sus propiedades, con formatos específicos tanto para PC como para teléfono móvil; el lanzamiento de la segunda generación de Surface, con aplicaciones personalizadas para las marcas; o el empleo, por primera vez en un entorno online, de un targeting de precisión como MOSAIC, de Experian, son solo los avances más significativos con los que Microsoft Advertising ha impulsado este 2012 el desarrollo de la publicidad online.
Dentro del concepto multipantalla Microsoft Surface Samsung SUR40 constituye una experiencia de interacción con información digital en una nueva generación de Microsoft Surface, con un uso totalmente intuitivo de la tecnología y múltiples posibilidades para el mundo comercial. La nueva Microsoft Surface presenta -señaló de Torres- un diseño renovado, más ligero, además de la posibilidad de colocarla en formato horizontal o vertical, como por ejemplo en una mesa o en la pared. Pero, sobre todo, permite el desarrollo de aplicaciones personalizadas, realizadas a medida de las necesidades de cada organización. En el marco de la publicidad, Microsoft Surface Samsung SUR40, va a transformar la experiencia de compra o desarrollar anuncios bajo demanda que permitan a la audiencia interactuar con ellos de una forma completamente innovadora.
En el mercado de la comunicación digital, el director de Microsoft Advertising puso el ejemplo de El Corte Inglés con Microsoft Advertising, pionero en emplear Surface para el evento San Valentín se Baila, celebrado en la Plaza de Callao el pasado mes de febrero. Para la ocasión, se desarrolló una aplicación que permitía escribir mensajes de amor a través de los Windows Phone, y personalizarlos de forma totalmente innovadora gracias a Surface. Después, estos mensajes se proyectaban en pantallas gigantes y se viralizaban, lo que hizo que la acción fuera un rotundo éxito. Varias empresas españolas, como BBVA, Telefónica o Vittorio & Luchino han escogido ya esta tecnología para incorporarla a sus negocios.
Por otra Microsoft Advertising y Experian Mosaic han cerrado un acuerdo internacional y exclusivo con el que responder a una necesidad actual del mercado publicitario: emplear técnicas de marketing cada vez más personalizadas. De esta manera, Microsoft Advertising pasa a ser el único soporte online en España que ofrece un perfil de audiencia tan detallado y «respetuoso con sus clientes. No se conocen sanciones a Microsoft porque colabora en todo con la AEPD». De Torrres reconoció, sin embargo, el momento de confusión actual tras la aprobación en abril de la transposición de la Directiva de privacidad, con la que están colaborando plenamente para intentar ser respetuosos pero no mermar su capacidad de negocio.
«Experian permite clasificar a la audiencia en más de 50 tipologías distintas según diversas variables: composición demográfica, identidad étnica, factores socio-económicos, comportamiento de los consumidores, hábitos de sus estilos de vida, opciones de compra, etc. MOSAIC, que ya ha probado su eficacia durante 20 años en offline, entra ahora por primera vez en el mundo online de la mano de Microsoft Advertising. Esto supone, la incorporación de una base de datos de alta calidad, validados uno a uno y elaborados con hasta 300 variables distintas que permite incrementar la eficacia de sus formatos y servicios».
«La inclusión de Skype en Microsoft Advertising, convierte a la compañía en líder en servicios de comunicación digitales. En la actualidad, Skype representa un 25% de todo el tráfico telefónico mundial, y solo en nuestro país posee 4,4 millones de usuarios únicos, con una media de 40 minutos conectados al mes y un crecimiento de 22% en los últimos meses», explicó. «Skype no es sólo una forma de comunicación líder, sino que posee un público sumamente interesante para los anunciantes: no tan jóvenes, de ambos sexos, con poder adquisitivo, un nivel de estudios superior a la media y un perfil activo en todo el entorno online».
Microsoft Advertising ha realizado durante estos meses diversos test para comprobar los formatos publicitarios más efectivos, en base a las peculiares características de esta herramienta: formatos expandibles, ricos en vídeo y audio. Los formatos son muy visibles y están situados tanto en la homepage como en las ventanas de conversación, sin resultar invasivos para el usuario. «Por otra parte, Skype para móvil representa un 33% del total del tráfico, con lo que también se ha prestado una especial atención para ofrecer una publicidad adaptada a la aplicación específica para esta pantalla, con formatos muy visuales, pero que respetan la actividad del usuario.»
Y una prioridad, para su director en España, Carlos de Torres, que afirma que “Estamos en un momento de amplio desarrollo tecnológico y nuestra ventaja competitiva se centra en saber aprovechar lo que los nuevos dispositivos y plataformas pueden ofrecer a los anunciantes. La publicidad online es una publicidad madura, pero obligada a adaptarse continuamente a un consumidor que cambia, que cada vez demanda más. Microsoft Advertising no quiere ofrecer publicidad online, sino experiencias que cautiven a la audiencia. En ese sentido, la creatividad y las soluciones personalizadas y adaptadas a las necesidades y peculiaridades de cada marca, son las herramientas del éxito”.
