Castro (Coca Cola): «Tenemos el gran reto de la convergencia. Es fundamental superar las barreras entre lo digital y lo no digital».

“Hace cinco años no había Facebook, ni había Tuenti, y la publicidad en Internet eran básicamente banners y correo electrónico, no siempre deseado”, señaló el moderador de la charla José Domingo Gómez Castallo, y director general de Autocontrol en el Foro Internacional de Contenidos Digitales, FICOD, organizado por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. «La mesa redonda Publicidad en medios digitales: Retos, riesgos y oportunidades» abordó ayer en Ficod las nuevas relaciones que se establecen entre anunciantes y consumidores a través de los medios tecnológicos. Para Gómez Castallo, “ Internet y la publicidad digital, permiten una nueva experiencia entre anunciante y consumidor, por su capacidad de segmentación e interactiva en comunicación permanente. Un nuevo entorno donde resulta fundamental elegir los medios, las pantallas, cómo y dónde invertir para maximizar los retornos y los rendimientos”,explicó.
Ana Castro, responsable de Medios y Puntos de Contacto de Coca-Cola, explicó la publicidad digital desde el punto de vista de los anunciantes, “Tenemos el gran reto de la convergencia, pero si lo asociamos a nuestro trabajo del día a día, es fundamental superar las barreras entre lo digital y lo no digital… para capitalizar oportunidades. Lo ideal para un anunciante es llegar a un equilibrio entre la innovación entre lo digital y el modelo tradicional, porque los que trabajamos en comunicación, vivimos en un modelo tradicional, que todavía funciona, y estamos en un punto de inflexión hacia un nuevo modelo, del que tenemos que ser pioneros”. Para José María Sanabria, presidente de Grupo M, «La publicidad digital y las audiencias, tan repartidas por gustos, es lo que nos da fuerza como agencia de medios para hacer nuestro trabajo. Ahora el papel de las agencias ha pasado de planificar emplazamientos a planificar audiencias y con ellas a vender resultados”. Para Marisa Guijarro, directora de Experiencia de cliente y marca de Telefónica, el cambio que ha originado la incursión de los canales digitales en la vida cotidiana de los usuarios, ha provocado un cambio en “el consumo de medios”, “y no es que la gente haya dejado de ver la televisión, sino que la mayor parte de la gente que ve la televisión al mismo tiempo hace otras cosas, navegan por Internet, consultan su correo o están en su perfil de una red social, un fenómeno que se ha denominado multitasking, y es algo que tenemos que tener en cuenta para llamar su atención”.