Ciao se integra en el portal MSN y el buscador Bing y se incorpora a la oferta publicitaria de Microsoft Advertising.

Ciao, la comunidad online de información de productos, comparativa de precios y opiniones, se integra en el portal MSN y el buscador Bing y a Microsoft Advertising. Ciao impacta en dos de cada tres decisiones de compra que toman los usuarios. Ciao.es recibe más de 10 millones de visitas únicas al mes. Está disponible gratuitamente para los consumidores de 7 mercados europeos, con opiniones de los consumidores sobre productos, establecimientos y servicios con información actualizada de cientos de comerciantes. Esto convierte a Ciao en la guía independiente de compras más detallada y completa de la web, una única plataforma en la que los usuarios encontrarán toda la información que necesitan para realizar sus compras. Según datos de Nielsen, el 78% de los consumidores confían en el boca-boca más que en cualquier otra forma de publicidad y el 61% de los encuestados toman en cuenta las valoraciones, opiniones y recomendaciones que otros usuarios y consumidores realizan a través de foros, blogs y otras publicaciones de la red. En esta misma línea, los resultados de un estudio de Ciao del pasado año revelaron que el 86% de los consumidores lee opiniones online antes de tomar una decisión de compra, de donde se desprende la importancia que dan los usuarios a las recomendaciones de los demás en sus compras. Tanto es así que estas opiniones están presentes durante todo el ciclo de vida de las compras online: desde la elección de un producto y en qué establecimiento comprarlo, hasta la toma de decisión final, momento en el usuario completa el proceso relatando su propia experiencia y contribuyendo así a que la interacción durante el ciclo de compra sea completa. A esta necesidad de información se une la importancia de que el entorno del que se extrae sea fiable en sus opiniones y críticas, por eso recurren a portales especializados en comparación de precios y opiniones, así como redes sociales y comunidades. Ciao impacta en dos de cada tres decisiones de compra que toman los usuarios y que en su página española recibe 10,9 millones de visitas únicas al mes. Tiene, además, 535.000 usuarios registrados que han depositado 1,3 millones de opiniones sobre 1,5 millones de productos pertenecientes a más de 20 categorías de compras distintas. Microsoft integra Ciao dentro del portal MSN y del buscador Bing y lo incorpora a la red de soportes publicitarios de Microsoft Advertising ampliando así el negocio de venta de espacios publicitarios digitales. Ofrece a los anunciantes la posibilidad de acercarse a su público objetivo en el momento en el se está informando para tomar la decisión de compra. Ciao se integra dentro de Microsoft Advertising y ofrece un nuevo concepto de negocio basado en los contenidos generados por los propios usuarios, característica que los dota de un valor añadido y que ha sido un éxito entre los consumidores online a lo largo de los últimos diez años. Esta integración supone además una ampliación del negocio de Ciao que hasta ahora se había enfocado dentro del mercado español en el comercio electrónico y ahora pasará a ampliar su oferta de publicidad display. Para Marisa Manzano, Directora Comercial de Microsoft Advertising: “La incorporación de Ciao dentro de la oferta de soportes publicitarios de Microsoft Advertising confirma nuestra continua apuesta por ofrecer los soportes y formatos publicitarios más innovadores y eficientes a nuestros anunciantes»