En España existen más de quinientos centros comerciales y este año abrirán siete más. En algunos lugares se concentran doce en apenas tres kilómetros cuadrados. ¿Existe mercado para semejante oferta? ¿Por qué triunfan o fracasan? En Madrid, uno cerrado hace 2 años busca comprador, por la mitad de lo que costó construirlo. Son capaces de “revolucionar” a todo un pueblo dotándolo de puentes o carreteras y contratando a buena parte de sus vecinos. ¿Cómo se prepara un centro comercial a una semana de su gran inauguración? Mari Luz, una jefa de Recursos Humanos, recibe 20.000 solicitudes de empleo para su tienda de bricolaje en Madrid. En la tienda de muebles más famosa, una de las “locomotoras” del que será el centro comercial más grande de Castilla y León, recibieron 35.000 currículum para 250 plazas. Más de la mitad se han cubierto con vecinos del pueblo.
Los doce centros comerciales de A Coruña han creado, según los comerciantes del centro de la ciudad, un “efecto barrera” que impide a los turistas llegar a sus tiendas. Comprobamos que muchos negocios de la calle más comercial han cerrado sus puertas. También los propios centros comerciales se han hecho la competencia entre ellos. En Madrid, uno cerrado hace 2 años busca comprador. Lo venderían por la mitad de lo que costó construirlo. ¿Por qué nos gustan o aborrecemos estos lugares? Elena es doctora en Marketing. Gracias a una pulsera que controla la sudoración es capaz de interpretar las emociones que sentimos al entrar a un centro comercial. Esto es fundamental para sus responsables. Los olores, la música y la ubicación de las tiendas animan al comprador a permanecer más tiempo dentro. En ellos gastamos unos 22 euros de media cada vez que los visitamos. Algunos cuentan cada cliente que entra. ‘En el centro comercial’, con reportajes de Juan Carlos Cuevas, Silvia Sánchez y Pau Fons, fué este miércoles, a las 22.15 horas en ‘Comando Actualidad’.
