Cristina Recuero (Ydigital): «el CTR ya se acabó para medir el éxito, en el móvil», #mMarketing.

Se trata de declaraciones en la jornada de la Asociación de Marketing de España, en colaboración con MMA Spain y EAE Business School, «El Marketing tras el consumidor móvil», #mMarketing En la Jornada se han expuesto de manifiesto experiencias y opiniones de “mobile first” y de la fiebre de Pokemon Go o la explosión de la realidad aumentada, a medir el ROI de una acción en el móvil y con Vocento, Telefónica, Meetic, Tecnilógica, Bmind, o Ydigital

Cristina Recuero (Director General SpainYDIGITAL) y Emma Castel (Desarrollo de Negocio SpainYDIGITAL), en su charla de “Creatividad móvil y formas de generar “engagement” en el consumidor” destacaron sobre la publicidad en el Móvil «el profundo cambio en la forma de consumir los medios con el nivel más alto de consumo de móvil, superando ya al de PC, e incluso a las tabletas usadas simultáneamente a la TV, muchas veces». «Incluso sobre un programa o anuncio, aunque la atención está dividida en varias pantallas». Recuero record´el dato de Net Radar 2016 sobre que el consumidor ve el 20% de la publicidad servida pero solo se fija en el 50% d elos anuncios que ve. De toda la publicidad digital de una marca la publicidad de una marca con el móvil se ve un 54% por encima del PC y un 32% sobre los visto en una tableta».

«Y a esto se añade la saturaciónm que, en el móvil, es menor. El número de anuncios vistos desde un PC es 27, por 19 en una tableta y 10 en un móvil, que, además, te impacta allí donde estés y en el momento del día en que lo consume el usuario, con metodología y datos contextuales que mejoran el engagement de la creatividad y además nos da datos del usuario del móvil» si hay una buena creatividad». «La publicidad en móvil ha cambiado porque antes lánzabamos la misma publicidad en el móvil para todos los públicos pero ahora dependemos del target del día y del geoposicionamieto, e incluso del momento del día, desayuno o cena».

«Hay nuevos detalles más allá del CTR que ya se acabó para medir el éxito», y explicó cuatro casos de éxito en lenguaje nativo del móvil, HTML5, que permite acceder a todos los datos del móvil». Entre los ejemplos destacó el de Revlon y Paula Vázquez, en que una grabación de la presentadora te llama y te explica cómo funciona su producto». «En el caso de J&B -explicó Emma Castel- hicimos una acción para atraer gente a la caseta de J&B en Feria de Sevilla y darle una imagen Ad hoc de flamenco y hasta de descargar el pasback para entrar en la caseta». «Con Red Bull hicimos algo similar para atraer inscripciónes a otro evento, de Motocross, y comprar entradas y mezclamos el vídeo y la activación por móvil, en que al hacer click en el vídeo sentías la vibración del motor en el medio». «Con Puma dimos a conocer su última colección de ropa deportiva en modo carrusel con las tiendas más próximas geolocalizadas gracias a ZENITH Barcelona. Con Coca-Cola hicimos una aplicación para poder poner los hielos, servir una coca- cola y ponerle una pajita a la copa».

En resumen «la creatividad nos permite desde dibujar un corazón en el aire -señala Castel- para que te aparezca un cupón», como en un caso para Colombia y Ecuador. «En el caso de J&B, logramos 1.700 descargas para asistir a la caseta en Sevilla». «El éxito de la campaña no es el CTR -insistió Recuero- sino en las decargas, mientars en Revlon era conseguir registros, mientras en otros casos el objetivo es el performance, o enseñar tiendas, rellenar formularios para lo que influye mucho la creatividad, para lo que es necesario cambiarla con regularidad».»Queremos que el usuario descarte una pieza o una app e interactuar». «El objetivo de la campaña por eso debe estar muy claro -en formato y creatividad- y a quien va dirigida: tipo de público y planificación en medios afines al público», concluyó.

En la jornada, se trataron diferentes experiencias y opiniones de “mobile first” con la fiebre de Pokemon Go y de la explosión de la realidad aumentada, a medir el ROI de una acción en el móvil y un panel de expertos de lujo. Profesionales de Vocento, Telefónica, Meetic, Tecnilógica, Bmind, Ydigital analizarán en una mesa redonda la importancia del móvil en la estrategia empresarial.

Elia Mendez directora general de la MMA explicó ‘la importancia del Móvil en la estrategia empresarial’, y la importancia de la asociación para avanzar en la investigación y difusión de las ventajas del mobile marketing. «Ahora somos 800 socios», con agencias creativas como drydigital o de plataformas tecnológicas, como SAS, en un entorno de 527.000 millónes de dólares en inversión de publicidad según eMarketer en que al hablar de movilidad se habla del móvil para cadenas de producción o de cadenas de valor e internet de las cosas. Un entorno en que hasta los tejidos inteligentes interactúan con nosotros y las marcas tienen que estar ahí». «Google ya penaliza con su algoritmo a las web que además de web responsive no sean de descarga rápida» y ofreció el último estudio de Ditrendia al respecto sobre Informe Mobile Global con la MMA y la MKT desde la web.

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