El alto índice de satisfacción de los clientes de la compañía está dando como resultado que uno de cada dos entre en la aseguradora gracias a la recomendación de otro. La campaña se compone de anuncios en televisión, cuñas de radio y menciones, medios online, acciones en web y social media. Direct Seguros, dentro de su estrategia de orientación al cliente basada en el concepto “el seguro fácil”, lanza una nueva campaña de publicidad con un mensaje de agradecimiento a sus clientes por la recomendación que estos hacen a sus amigos, familiares y conocidos. Datos de la compañía aseguradora revelan que uno de cada dos nuevos asegurados ha sido referenciado por otro cliente, satisfecho con su servicio. Así, los clientes de Direct se convierten en “su mejor anuncio” y la aseguradora ha querido reconocérselo en esta campaña. Además, para agradecer a todos sus clientes la confianza que depositan en la compañía, este verano Direct Seguros va a regalar entre ellos, sin otro requisito que el de ser asegurado de la compañía, un año de gasolina gratis cada día.
“Esta campaña es totalmente integral ya que en el entorno multicanal en el que nos encontramos, el cliente no sólo recibe impactos a través de los “mass media”. Los medios digitales y las redes sociales nos permiten una gran personalización de nuestra oferta y una gestión muy fina de nuestras inversiones, debido a su gran trazabilidad” explica, sobre la planificación de medios, Gema Reig, directora de marketing, internet y acuerdos de Direct Seguros. La campaña ha sido desarrollada por la agencia Darwin & Co, y el spot ha sido realizado por Mikel Alcarria, de la productora 9 to 5 bajo la supervisión de Mamen Puyot de RPM.
FICHA TÉCNICA SPOT “YO ENTRÉ POR”. (PROMO GASOLINA)
Agencia: Darwin & Co
Anunciante: Direct Seguros
Sector: Seguros
Producto: Seguro del automóvil
Marca: Direct Seguros
Contactos del cliente: Gema Reig, Emma Ruiz de Azcarate y Raquel Ferrer
Equipo creativo: Carlos Sanz de Andino, Pablo Castellano y Clara
Hernández
Director de servicios al cliente: Alberto Martínez
Ejecutivo de cuentas: Elena Monzón
Producer agencia: Mamen Puyot, RPM
Productora: 9 to 5
Realizador: Miquel Alcarria
Directora de producción: María Jesús Horcajuelo
Estudio de postproducción: El Ranchito
Arreglo musical: José Battaglio
Pieza: Spot 20”
Título: Yo entré por
