En el mercado internacional, el crecimiento se sitúa en el 76%. Artur Mas, Presidente de la Generalitat de Cataluña, ha visitado la sede central de eDreams en Barcelona para conocer su modelo empresarial de éxito. La agencia de viajes online eDreams (www.edreams.es) cierra el ejercicio de 2010 como su mejor año con un volumen de transacciones récord de 928 millones de euros, lo que supone un crecimiento del 43% respecto a los resultados del 2009. La comunicación de los excelentes resultados se ha realizado en el marco de la visita de Artur Mas, Presidente de la Generalitat de Cataluña, quién ha querido conocer de primera mano el exitoso modelo empresarial nacido y afincado en Barcelona con ambición global desde un inicio. Según Javier Pérez-Tenessa, CEO de eDreams, apunta que “la clave de estos resultados es el crecimiento que hemos registrado debido a nuestro plan de internacionalización que nos permite estar operando actualmente en 18 países”. Pérez-Tenessa también añade que ”la entrada de Permira como accionista mayoritario en julio 2010 nos está permitiendo beneficiarnos plenamente de las oportunidades de crecimiento en nuestros mercados principales, tanto desde el punto de vista orgánico como de fusiones y adquisiciones”, señala el CEO de eDreams. Otro de los factores a tener en cuenta a la hora de valorar los buenos resultados de 2010 es la continua migración de los clientes del canal tradicional al online. “Mientras las agencias de viajes tradicionales disminuyen en número y en facturación, nosotros incrementamos año a año nuestro volumen de negocio, ya que el concepto de agencia de viajes online se consolida entre el consumidor ajustándonos a su demanda y necesidades”, añade Javier Pérez-Tenessa. Esta situación también se refleja en la facturación por empleado, siendo en eDreams 20 veces superior a una agencia tradicional, lo que permite repercutir las mejoras de productividad en ahorros para el consumidor. En esta etapa de constante crecimiento, eDreams también ha aumentado su plantilla. En 2010 cerró con un total de 350 trabajadores, lo que supone un incremento del 11% de la plantilla respecto el 2009. El personal que trabaja en eDreams es el reflejo de una compañía que opera a nivel internacional: su plantilla la forman personas de 26 nacionalidades diferentes, por lo que la atracción y retención del talento internacional es una de sus líneas estratégicas a seguir, ofreciendo puestos en todos los niveles de la empresa. eDreams está implementando una plataforma tecnológica con la que pretenden consolidar los nuevos mercados internacionales y aumentar la venta de productos. En este sentido, Javier Pérez-Tenessa tiene muy claro que “la inversión en innovación es básica y estratégica para ganar en competitividad y ofrecer todas las garantías y una amplia oferta de productos al consumidor”.
