Eduardo Vázquez, (Arena Quantum) en ESADE: “Internet ha matado muchas empresas. En este momento se compran más ideas que campañas”

Se trata del seminario “La remuneración de las agencias en el entorno digital: nuevos servicios, nuevos modelos” con expertos del sector publicitario sobre la retribución de las agencias organziado por la International Advertising Association (IAA) en ESADE. “La remuneración de las agencias en el entorno digital: nuevos servicios, nuevos modelos”. El seminario, reunió a representantes de agencias, anunciantes y medios, ha buscado acercarse a los modelos de remuneración en el actual entorno, en el que el papel de lo digital ha cobrado protagonismo y obliga a repensar en la manera de ponerle precio al valor. Para el director general de la IAA, Carlos Yépez, “las agencias deben encontrar la manera de poner en valor el trabajo que desarrollan en el entorno digital”. Dicha apreciación responde al hecho de que “el anunciante reconoce las ideas de las agencias pero aun no define los criterios para remunerarlo de una manera adecuada en relación al coste del talento”. Eduardo Vázquez, director de desarrollo corporativo de Arena Quantum, destacó que «Internet ha matado muchas empresas. El cambio en empresas pasa por la complacencia y la negacion, mas la fase de confusion y renovacion a la que consiguen pasar muy pocos y suelen ser los de chanclas y pendientes». «Las agencias de medios estamos entre la complacencia y negacion porque nuestra cuenta de explotacion aún esta casi bien, no como la de MGM, con los nuevos negocios de películas por internet». Hay que preguntarse ¿Quien está dando los servicios que antes estabas dando tu?. No creo RCA creyera que Napster fuera a ser su rival. Pero ahora son Netflix o Spotify las que dan nuevos y agresivos servicios. Por eso antes estas amenazas debemos preguntarnos ¿Ofrecen el mismo servicio que nosotros? El display ha variado. «A veces es el cliente es quien quiere GRM, o los buscadores empiezan a ofrecer servicios de blogs y los usuarios hablan entre ellos». «Las agencias de medios los llamamos medios propios, o ganados o comprados e incluso recomendamos a nuestros anunciantes que hagan campanas de search». También que cuenten con los Community manager. Todo esto aporta la desintermediación y la gratuidad. “Sólo al final, y, en contadas excepciones, las empresas han llegado a la fase de renovación, implicándose y aprovechando las ventajas del panorama digital”. La creatividad, según ha señalado el responsable de Arena Quantum, está cobrando una importancia fundamental en los nuevos modelos de remuneración, como demuestra el hecho de que “en este momento se compran más ideas que campañas”. Vázquez ha resaltado que se ha configurado un nuevo modelo de cliente que aparece ante el entorno digital. En Comunicación Digital se habló de los modelos de coste y valor por Kika Samblás y Patricia Chávez, consejera delegada y directora de consultoría del Grupo Consultores. En torno a la Mesa Redonda: “Modelos de Remuneración” moderada por Juan Ramón Plana director General AEA, Asociación Española de Anunciantes participó un medio: Red Karaoke & Music Ads, representado Miguel A. Díaz Ferreira; una agencia: ARENA, representada por David Colomer; dos clientes: El Corte Inglés, representado por Javier Barrio y Zinkia (Pocoyó), representado por Iñigo de Luis y, un publisher: Antevenio, con la presencia de Yago Castillo. En la mesa redonda los participantes han coincidido en la importancia que tienen tanto las ideas, como la estrategia y el conocimiento del entorno digital para los distintos actores. Todos han coincidido en la importancia que tiene la cooperación, aunque como ha señalado David Colomer, director general de Arena Quantum, “para que haya cooperación tiene que haber un profundo conocimiento del mercado”.