El 40% de lso españoles se declaran «totalmente fiel» a sus tiendas online. Sólo el 14% se define infiel por naturaleza, especialmente a las marcas de alimentación.

El 40% de los internautas españoles se considera completamente fiel a aquellos portales en los que suele hacer sus compras online, especialmente, cuando se trata de hacer reservas de hoteles, viajes o vacaciones y se decanta por las marcas que mejor se ajustan a sus necesidades, preferencias y, sobre todo, a su bolsillo. Se trata de algunas de las conclusiones del estudio de opinión “¿Humanos fieles o animales promiscuos?” que ha elaborado Emailing Network para conocer el grado de fidelidad de los españoles a la hora de realizar la compra por Internet. Sólo el 20% de los internautas se declara “totalmente fiel”; es decir, compra en los mismos sitios y, además, es marquista por lo que suele buscar unas marcas determinadas. El volumen de compras en algunos sectores ya se equipara e incluso supera al número de ventas que se hacen desde la tienda. Este es el caso del sector viajes: siete de cada diez españoles aseguran que han sustituido su agencia de viajes habitual por Internet a la hora de hacer sus reservas. La categoría de los infieles por naturaleza está formada por un 14% de los usuarios que asegura no tener una especial preferencia ni por las marcas, ni por las webshops. El hecho de que el producto tenga un sello que garantice la compra segura son los dos factores determinantes para efectuar la compra. Si hablamos de relaciones sentimentales, el 80% de los usuarios asegura ser fiel mientras que el resto admite haber tenido algún que otro desliz o bien mantener una relación abierta. Casualmente, las personas menos fieles en sus relaciones personales son aquellas que se corresponden con el perfil “promiscuo” trazado por este estudio elaborado por Emailing Network. Además de en la pareja, la infidelidad también hace mella en el sector de la alimentación que es el que sale peor parado cuando se le pregunta a los usuarios sobre los sectores a los que son más fieles. Incluso aquellos usuarios que aseguran ser completamente leales a las marcas no dudan en reconocer su promiscuidad cuando realizan sus compras online en el supermercado.