La multinacional ha realizado un estudio en más de 600 responsables europeos y desvela la importancia de la transformación digital, pero pone en relieve la necesidad de liderarlo y fijar prioridades estratégicas. Las organizaciones españolas son optimistas acerca de su madurez digital y se muestran comprometidas en términos de presupuesto. El 90% manifiestan su intención de acelerar estos procesos. Reino Unido ofrece una visión más prudente que sus vecinos europeos. Alemania desarrolla un enfoque metódico y Suecia reflexiona sobre su madurez digital para abordar estos proyectos.
En cuanto a los sectores, el financiero demuestra un alto nivel de confianza. Fabricación y Servicios Públicos, lo consideran fundamental para producir, reducir costes y aumentar la calidad. El Retail entiende que debe luchar frente al desafío de fidelizar a sus clientes. Y el Sector Público para dar un mejor servicio a los ciudadanos y reducir costes.