Se trata de un estudio de la consultora Mintel. Según el informe, 70% de los usuarios entre 25 y 34 años, ignora y evita los anuncios laterales de las redes sociales. De ellos, un 56% de los consumidores no compraría un producto visto en redes sociales. Sólo 11% de las personas les prestaría atención a los anuncios, mientras un 31% los toma en consideración. Para la consultora si se va a usar Facebook para hacer publicidad, debería hacerse a través de un perfil. Para el 58% de los consumidores, ahora son mucho más diligentes en la investigación de los precios desde la crisis económica, valorando más los sites con descuentos para grupos. Hasta tal punto es así que un 15% de usuarios de redes sociales reconoce que las utilizan para encontrar precios baratos, por solo un 13% que lo hacen para conocer información acerca de las marcas. Por ahora, según la consultora Forrester Research y GSI Commerce, menos de 2% de las compras en línea son resultado de la publicidad en social media, recoge Alto Nivel. Y para que la estrategia en redes sociales sea realmente efectiva, las empresas de publicidad y marketing deben incluir enlaces interactivos y generar anuncios que propicien una relación real y duradera con el cliente. Otro estudio de la Direct Marketing Association y COLLOQUY, refleja que debido a la cantidad de tiempo tan alta que el usuario dedica a las redes sociales, las campañas publicitarias son un ruido de fondo fácilmente ignorable. Por ejemplo, en 2010 el promedio de los clicks de los anuncios de Facebook o CTR se redujo a 0.063 por ciento. Así se reconoce en el informe que el 67% de los usuarios de Facebook evitan los anuncios publicitarios, pese a haber subido el precio de la publicidad en esta red social, en el último trimestre, un 40%. Entre las estrategias para involucar al usuario se recomiendan banners interactivos y más que vender se busque fidelizar al cliente con la marca, respondiendo a sus preguntas y teniendo su identidad propia en la red social. Por ellos anuncios gráficos estáticos no son el mejor medio para la interacción con los consumidores, por lo que es muy importante para los vendedores que utilicen las redes sociales para relacionarse con sus clientes mediante campañas muy creativas y útiles para ellos.