Según Infoadex, si se suma la división de viajes, El Corte Inglés es el mayor anunciante del país, con un desembolso en publicidad que el pasado año ascendió a 137,5 millones de euros. En 2010, el gasto publicitario será un 1,5% menor respecto al año anterior, cuando la inversión se recortó cerca de un 6%, según datos de Infoadex. Según recoge hoy Expansión, la enseña del triángulo verde está continuamente cambiando, aunque, según explica Antonio Moreno, director de Medios de El Corte Inglés, “apenas se percibe el cambio, porque es una empresa con la que se está en contacto de forma permanente”. Ahora bien, la marca visual de El Corte Inglés, “ni puede, ni debe cambiar nunca”. Según Moreno, El Corte Inglés es una marca “plenamente interiorizada por la sociedad. Hacemos una evolución tranquila, sin artificios, pero siempre estamos a la vanguardia en comunicación, aunque no lo parece”. El grupo se ha asociado con Microsoft Advertising, para el desarrollo de “innovadores formatos que ofrecen la posibilidad de crear marca online como el 3D, la integración de patrocinios o formatos específicos para los especiales”, apunta Marisa Manzano, directora comercial de Microsoft Advertising. Para El Corte Inglés, Internet representa el 6,5% del total de la inversión en publicidad. Es decir, entre dos y tres puntos porcentuales más que el año anterior. “Todos los años incrementamos la inversión en Internet, pero aún no alcanza un peso extremo. Apostamos por una idea de futuro como son los contenidos, que son un camino complicado”, apunta el directivo. En redes sociales, por ejemplo, reconocen estar haciendo “un gran esfuerzo. Tenemos uno o dos community managers por cada enseña del grupo”. Las redes sociales les permiten lo que denominan “un aprendizaje de supervivencia”. “Hoy, en publicidad, se dan las condiciones de la tormenta perfecta, ya que se suma la crisis a los cambios tecnológicos y a los del consumidor. Hay que intentar avanzar a través de la innovación, para que el cambio en la forma de comunicarse con el consumidor no nos pille por sorpresa”.
