Telecinco, Cuatro y Veo TV que recibir fuertes sanciones si no retiran estos canales, según medios del sector. Para el Ministerio la Ley Audiovisual permite explotar a los operadores sólo cuatro canales en la Televisión Digital Terrestre (TDT) y no un quinto. Las cadenas, que han manifestado que sus cuentan han quedado muy saneadas tras conseguir retaurar la publicidad a RTVE, ahora alegan que se trata de un canal de servicios, y que estos “call-center” dan trabajo a 400 personas por cadena” y para las marcas era una línea más de comercialización y un foco de empleo para la mensajería. El Ministerio y los grupos parlamentarios han venido manteniendo que no se dieron concesiones para este tipo de programación, sino para dar un contenido de servicio público. Incluso son numerosas las quejas de abusos a los incautos en la forma de gestionarlos. Telecinco tiene Cincoshop; Cuatro, Canal Club y Unidad Editorial, “La Tienda en Veo». Se trata de alquileres o explotación gestionada para las televisiones por empresas especializadas en obtener el máximo dinero de las ventas, esperas y llamadas de los consumidores. Estas teletiendas funcionan conjuntamente con fórmulas de Call TVs, y mensajes vía SMS. En noviembre entró en vigor la orden ministerial que regulaba los SMS premium, de tarificación adicional. Cada uno de los múltiplex ofrece a los operadores la posibilidad de poner en marcha cuatro canales convencionales. Industria entiende que el canal de teletienda escapa de la concesión. Las cadenas afectadas echan la culpa a Antena 3. “al no haber sabido aprovechar su oportunidad de negocio», apuntaron en efe.