La web de comercio electrónico de Toys “R” Us (www.toysrus.es) ha incrementado su número de visitas un 150% en su primer año. En concreto, ha pasado de las más de 270.000 visitas que recibió en julio de 2011, fecha de su lanzamiento, a las más de 675.000 registradas en ese mismo mes de 2012. En 2011 la web registró un tráfico de seis millones de visitas, una cifra que Toys “R” Us estima que crecerá hasta los 12 millones en 2012. A estos buenos resultados de tráfico, se le suma el dato positivo de las operaciones realizadas ya que, en tan solo un año, la página de comercio electrónico de Toys “R” Us ha logrado registrar un nivel de ventas similar al de una tienda media de la compañía.
El perfil de los visitantes de la página tiene carácter femenino, debido a que el 75% de las visitas son realizadas por mujeres de entre los 25 y los 44 años de edad. Cuando consultan www.toysrus.es pueden elegir entre 6.000 artículos a la venta, que también se pueden encontrar en las tiendas. Además, la compañía prevé aumentar esta cantidad hasta los 10.000 productos las próximas Navidades. Entre los artículos que se pueden adquirir a través de la web hay desde muñecas, peluches y figuras de acción, hasta vehículos, juguetes educativos y deportivos, puzzles, videojuegos y consolas. Eso sin olvidar los juguetes para bebés y preescolares, la ropa y los accesorios, y los artículos de electrónica. De toda esta amplitud de opciones, los productos que más se venden son las muñecas destinadas principalmente a las niñas y los artículos de puericultura.
Esta plataforma de venta, que ha supuesto una inversión de un millón de euros, es la misma en todos los países y quiere estar presente en toda clase de dispositivos con vistas a facilitar a los usuarios la adquisición de productos cuando y desde donde deseen. Por ello, en las próximas semanas se lanzará la versión de la web adaptada a los smartphones y en otoño la versión para iPad. Además de la comodidad que otorga la posibilidad de comprar en cualquier momento, la web de Toys “R” Us ofrece a sus clientes otras ventajas. Entre ellas están las Flash Sales de cada jueves, que incluyen descuentos de hasta el 50% en determinados artículos.
