El VIII Encuentro de FISEC, en la Universidad de Cádiz, destaca la necesidad del cambio en las organizaciones para gestionar los “nuevos” entornos, mediante el dircom.

El VIII Encuentro de FISEC, Foro Iberoamericano de Estrategias de Comunicación y la Universidad de Cádiz, se ha clausurado en la citada Universidad destacando la necesidad de las organizaciones de gestionar estratégicamente el cambio de sus “viejos” a sus “nuevos” entornos con la comunicación como dinamizador entre los miembros de las organizaciones y entre ésta y sus públicos. Entre las conclusiones la de que pese a los entornos complejos del siglo XXI, puede surgir el entendimiento y el intercambio de conocimiento cuando se gestionan con estrategia los intangibles de la organización y las condiciones para que la innovación emerja bajo la figura del DIRCOM. El encuentro debatió en 4 grandes temáticas. Manuel Carneiro, profesor de Dirección Estratégica de la Empresa en la Universidad Francisco de Vitoria desarrolló la primera temática sobre los cambios en los paradigmas de la organización y como afectan al estrategar y al comunicar. Con la metáfora del Circo del Sol y de la partitura de una sinfonía se enfrentó a la complejidad definiéndola como una forma de ver el mundo desde los elementos y las interrelaciones. Un mundo complejo en el que cabe el azar, el caos y la catástrofe, así como los conceptos de “rumbo” y “horizonte”. La segunda temática trató sobre la dimensión social y sostenible de las organizaciones empresariales recalcándose el paso de la competencia a la cooperación a través de la responsabilidad Social. La Sistémica, la innovación, la conectividad y la comunicación fueron los aspectos tratados en la tercera temática. El Profesor de Organización de Empresas la Universidad de Huelva, Alfonso Vargas, plasmó la necesidad de pasar de una metodología analítica a otra sistémica que permita conciliar fenómenos contradictorios (global-local; diversidad; incertidumbre-certeza…). Es por la comunicación como podemos conocer la identidad de la organización y se revalidó la idea de que la transformación de la información en conocimiento pasa por la responsabilidad Social y la Ética. Para el Director de Comunicación de FCC y Presidente de DIRCOM – Asociación de Directores de Comunicación- José Manuel Velasco la cuarta temática es el papel estratégico de la comunicación en las organizaciones y sobre las funciones y responsabilidades del DIRCOM en los nuevos contextos. Después de hacer una panorámica del nuevo escenario con sus grandes cambios y desafíos, se refirió al territorio del DIRCOM poniendo énfasis en la gestión de la transición de la “vieja realidad” a la “nueva realidad”, la “gestión de intangibles” y la “creación de valores”, como nuevas realidades y nuevos entornos en los que se trabaja con la comunicación. Las organizaciones tienen ante sí el reto de prepararse para gestionar el cambio en el ser humano hacia su capacidad de autogestionarse debido a las nuevas tecnologías de la información. La responsabilidad de las organizaciones será casar la visión de la organización con las expectativas de los empleados y la sociedad, además de potenciar la capacidad de escuchar y de observar. Porque el cambio se encuentra por un lado con la dificultad de la medición y por otro con la resistencia al cambio dentro de las organizaciones. El Rector de la Universidad de Cádiz, Diego Sales aludió a “la Comunicación, debe ser prioritaria para las organizaciones, y su lugar físico y operativo es estar en primera línea junto a los gestores financieros, jurídicos y de personal”. Para Francisco Perujo, Director General de la Oficina del Portavoz del Gobierno Andaluz, el papel de la comunicación “es una pieza clave para toda institución y para el desarrollo permanente”. Simbolizó a la comunicación como la “dovela maestra” que sustenta todo quehacer, y por tanto una necesidad y una responsabilidad. La conferencia inaugural fue pronunciada por el Presidente de FISEC, Rafael Alberto Pérez sobre situar el Encuentro en su contexto, el actual debate en torno a la estrategia como disciplina y como práctica. En este sentido subrayó que FISEC- con su Nueva Teoría Estratégica (NTE)- representa una de las dos corrientes refundadoras del pensamiento estratégico contemporáneo. Y enunció los siete cambios que propone este nuevo enfoque. Cambios como el paso del paradigma cartesiano al de la complejidad y culminan con un nuevo modelo estratégico (en el que se está trabajando desde el proyecto de investigación “Estrategar”). El tercero de dichos cambios, es el cambio en el sujeto colectivo, las Organizaciones. El Foro sitúa a las organizaciones de meras unidades de producción a actores sociales responsables que escuchan, innovan, aportan y comunican sus avances a la sociedad. El seminario, promovido por el Foro Iberoamericano sobre Estrategias de Comunicación – FISEC, y la Universidad de Cádiz, atrajo a la ciudad de Cádiz a expertos de 27 Universidades y otras instituciones públicas y privadas de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, España, Portugal y República de Dominicana. Tras precisar en el V Encuentro de Fisec en Faro, Portugal, los siete grandes cambios que introduce la Nueva Teoría Estratégica FISEC ha dedicado este VIII Encuentro a la tercera de esas trasformaciones: el cambio en el sujeto Colectivo: repensar la organización. El cuarto cambio a tratar a
será el que propone la Nueva Teoría Estratégica: el cambio en el enfoque de la estrategia: de ciencia del conflicto a ciencia de la articulación, para 2011, en la Pontificia Universidad Católica , en eI IX Encuentro de FISEC, en su sede de Minas Gerais (Brasil). FISEC es una organización sin ánimo de lucro, fundada en 2003 como un think tank de más de 400 miembros son profesores de 140 Universidades y expertos de 97 instituciones públicas y privadas de 17 países iberoamericanos, Alemania, Estados Unidos, Francia, Italia y Rusia. www.fisecforo.org