Se trata del estudio Social Media Consumer de la consultora de comunicación Porter Novelli. Según el mismo, España, está a la cabeza de Europa en poder de influencia de las marcas a través de redes sociales, situando a los españoles primeros en uso de redes sociales. Los alemanes, son los últimos. El 83% de los españoles afirma estar predispuesto a “seguir” a una marca. Las principales motivaciones para seguir los perfiles oficiales de las compañías en redes sociales son la afinidad con la marca y conseguir descuentos. El 19% de los españoles son proclives a comprar un producto de una marca a la que siguen o que sus amigos han valorado positivamente en redes sociales. Según el estudio Social Media Consumer, realizado por la consultora de comunicación Porter Novelli y que analiza nuevas tendencias de consumo en relación a la penetración del uso de redes sociales a nivel europeo, el 83% de los españoles afirma estar predispuesto a seguir a una marca a través de redes sociales, muy por encima de la media de Europa que se sitúa en el 64%. Además, el 19% de los españoles reconoce la influencia que ejercen las marcas a través de las redes sociales en sus decisiones de compra, por delante de Francia (14%), Reino Unido (11%), Alemania (9%) y Bélgica o Países Bajos (8%).
El estudio Social Media Consumer forma parte de la investigación EuroPNStyles que anualmente elabora Porter Novelli a partir de más de 10.000 entrevista en seis países europeos (Reino Unido, Alemania, Bélgica, España, Francia y Holanda). EuroPNStyles analiza la evolución de los hábitos y comportamientos de los consumidores europeos en materia de compra de productos y servicios, alimentación, nutrición y salud, etc. Las principales motivaciones que lleva a los españoles a seguir a una marca en redes sociales a través de sus perfiles oficiales son, por este orden: por afinidad con la marca, para conseguir descuentos, porque le gustan sus productos y para participar en concursos o sorteos.
