España ofrece precios más bajos que la media europea para las compras online

Se trata del Índice de Precios Europeos Online de Kelkoo en un primer informe que compara más de mil precios de artículos de consumo, a través de diez países europeos y Estados Unidos. 150 millones de ciudadanos europeos realizan compras online hoy en día, pero actualmente sólo 30 millones compran más allá de sus fronteras. Esto es debido a las complejidades de los marcos legales existentes y de cuestiones relacionadas con los costes ocultos, reembolsos, impuestos y entregas. El Parlamento Europeo desea simplificar el comercio online entre estados miembros para impulsar las compras internacionales a través de su nueva Directiva sobre los Derechos del Consumidor, con el objetivo de reducir los costes y la burocracia entre los minoristas en Internet, y de ofrecer más opciones a los consumidores – incluyendo una mayor seguridad y un refuerzo en sus derechos de devoluciones, periodos de prueba y garantías. Gran Bretaña cuenta con los precios online más baratos de Europa, con una cesta de artículos que cuesta un -34% menos que la media del Índice , seguida de Alemania (-17.5%), Italia (-17.3%) y Suiza (-16.4%) – mientras que en España cuesta un -10.5% menos.Según el estudio Dinamarca tiene los precios online generales más altos con artículos un 83,2% más caros que el promedio, seguida de Noruega (47%) y los Países Bajos (8.7%). Los compradores británicos consiguen las mejores ofertas online en libros (-54.6%), música (-49.5%), juguetes (-27%), DVDs (-22%) y electrodomésticos (-12.7%), comparado con el valor promedio del índice. Los compradores norteamericanos se benefician de las mejores ofertas en consolas de videojuegos (-30.1%), teléfonos móviles (-27.2%), ordenadores (-26.9%), aparatos electrónicos (-11.7%) y productos de belleza (-4.7%). Los compradores españoles disfrutan de los precios más baratos en alimentos básicos (-38.2%). La mayor diferencia de precios online se encuentra en el coste de los libros, con una diferencia del 209% entre el valor de un libro entre Gran Bretaña (5,67 €) y Noruega (17,5 €). La electrónica ofrece la menor variación de precios con una diferencia de costes del 33% entre mercados.
Solo un 27% de los consumidores online en España han comprado artículos más allá de sus fronteras, pero el Parlamento Europeo quiere impulsar las compras por Internet entre estados miembros a través de las medidas propuestas en la nueva Directiva sobre los Derechos del Consumidor. Kelkoo anuncia hoy las claves de su Índice de Precios Online Europeos [1] y expone las importantes variaciones de precio que existen actualmente entre los principales mercados en Internet. El estudio revela que Gran Bretaña es el país más barato en Europa a la hora de comprar en la Web, con el precio de una cesta de productos de consumo costando un -34% menos que el valor promedio del índice, mientras que Dinamarca es el país más caro con precios un 83,2% por encima de la media. El informe también concluye que España cuenta con unos precios online por debajo del promedio, con la misma cesta de artículos costando un -10,5% menos que en otros países Europeos . El informe de Kelkoo ha sido desarrollado por Shape the Future y compara más de 1.220 precios online ( IVA incluido) a lo largo de los 10 países europeos más importantes y Estados Unidos para una cesta que comprende 124 artículos de consumo a través 12 categorías diferentes, incluyendo: libros, DVDs, música, ordenadores, videoconsolas, juguetes, electrónica, productos de belleza, electrodomésticos, productos alimenticios, etc. Todas las comparaciones realizadas en el informe se han elaborado a partir del precio medio de las cestas de productos en cada país, las cuales luego se contrastan con el promedio del índice para todos los mercados contemplados en el estudio. De acuerdo con el informe, Estados Unidos continúa superando a Europa en lo que se refiere a precios online, con el coste de una cesta de artículos un -35,4% por debajo del valor promedio. Por ejemplo, una Playstation 3 cuesta 171,88 € en Estados Unidos, comparado con 295 € en España y 322,78 € en Noruega. En gran parte esto es debido a la relativa debilidad del dólar frente a la libra y al euro, combinado con unos impuestos sobre ventas inferiores en comparación a las tasas de IVA en Europa. No obstante, como uno de los mercados online al por menor más maduro y competitivo del mundo, Gran Bretaña ocupa el siguiente puesto, con un cesta de artículos también significativamente más barata (-34%). Alemania es la siguiente en función a los precios (-17,5%), seguida de cerca por Italia (-17,3%), Suecia (-16,4%), Bélgica (-13,9%), Francia (-12,4%) y España (-10,5%) [3]. Por otro lado, Dinamarca tiene los precios generales online más caros con artículos cuyo valor está un 83,2% por encima del valor promedio del índice, seguida de Noruega (47%) y los País Bajos (8,7%). Por lo general, Gran Bretaña y los Estados Unidos ofrecen los precios online más baratos en 11 de las 12 categorías analizadas en el informe. Los Estados Unidos aportan las mejores ofertas para los compradores que buscan adquirir videoconsolas (-30%), teléfonos móviles (-27%), ordenadores (-26,9%), electrónica (-11,7%) y productos de belleza (-4,7%); mientras que Gran Bretaña ofrece las mejores oportunidades en libros (-54,6%), música (-49,5%), juguetes (-26,9%), DVDs (-22%) y electrodomésticos (-12,7%). Para la alimentación, el país más barato es España, con un precio para una cesta de alimentos básicos un -38,2% inferior a la media. Por el contrario, Noruega se coloca como el país más caro en 6 de las 12 categorías, incluyendo: productos de belleza (129% superior a la media del índice), libros (40%), música (33,8%), teléfonos móviles (29,8%), informática (20,4%) y juguetes (16,2%). Sorprendentemente, los Estados Unidos se sitúan como el mercado más caro para la compra de electrodomésticos (31,1%). Otros países que ofrecen los precios menos competitivos en la compra de productos online son: Italia, donde los DVDs son un 17% más caros; Francia, donde los juegos y las videoconsolas son un 16% más caros; Dinamarca, donde la electrónica es 17,8% más cara; y Suecia, donde los precios de los alimentos son un 68% más altos. Según Pierpaolo Zollo, Director General para Kelkoo España, «Sólo el 25% de los minoristas online en Europa permiten ventas fuera de su territorio nacional, mientras que únicamente 30 millones de compradores en Internet, de un total de 150 millones, adquieren artículos mediante este modo y los precios online pueden variar en más de un 200% para los mismos productos de un mercado a otro, lo que demuestra que los consumidores podrían beneficiarse de importantes ahorros si se simplificaran las normas para las transacciones online en Europa. La eliminación de restricciones ayudaría a mejorar la competencia y la creación de un Mercado Único online ofrecería una mayor oportunidad para el comercio en Internet y, en última instancia, aportaría una mayor confianza de los consumidores. » De acuerdo con el índice, la mayor diferencia en cuanto a los precios más baratos y más caros entre países se encuentran en las categorías de libros, coches y alimentos. Por ejemplo, una selección de nueve productos básicos alimenticios similares cuesta 1,68 € en España, pero 4,59 € en Suecia, lo que supone una diferencia del 173%. Los libros en Gran Bretaña cuestan un promedio de 5,67 € (son libres de IVA), mientras que en Noruega valen 17,50 €, una diferencia del 209% La menor variación de precios se encuentra en la categoría de electrónica con una diferencia del 33% entre los precios mínimos y máximos. El contraste de precios es también más estrecho en las categorías de los electrodomésticos y los DVDs, con una diferencia del 50% entre los mercados que ofrecen los precios más baratos y más caros. Por ejemplo, los electrodomésticos valen 426,78 € de media en el Reino Unido, frente a 640,80 € en los Estados Unidos, mientras que el coste de DVDs en Gran Bretaña es de 20,07 € frente a una media de 30,13 € en Italia.