El nuevo nivel ‘VIP Privilege’ cuenta con ventajas exclusivas como fin de semana gratis por cada tres alquileres de ocio o pertenencia gratuita para clientes válida durante dos años. Europcar, compañía de alquiler de vehículos en Europa y España, ha revelado hoy las claves de su programa de fidelización ‘Privilege’, que incluye nuevos beneficios para recompensar la fidelidad de sus clientes de ocio y de sus viajeros frecuentes de negocio. A través de este programa, Europcar demuestra su deseo de proporcionar un servicio de calidad con soluciones personalizadas a medida de las necesidades de sus clientes.
El nuevo programa Privilege concede un fin de semana de alquiler gratuito por cada tres alquileres de ocio realizados, cupones de descuento por cada dos y toda una nueva gama de beneficios adicionales que incluye upgrades de categoría de vehículos y acceso a los mostradores rápidos ReadyService® de Europcar. Privilege también contempla una categoría top para recompensar a sus clientes más fieles: la tarjeta Privilege Elite VIP, que facilita el acceso prioritario a las salas Priority Pass de los principales aeropuertos de todo el mundo y otros beneficios exclusivos.
Estas novedades y ventajas contarán además con un plan de relación con los clientes personalizado para que los miembros puedan actualizar en todo momento su estado en el programa y se les sugerirán ofertas adaptadas a sus necesidades de movilidad, así como otras proporcionadas por distintos partners de Europcar. Los clientes pueden registrarse fácilmente online a través de la web europcar.es/privilege y también en cualquiera de las oficinas de los países corporativos de la compañía.
Todos los clientes del Programa de fidelización Privilege de Europcar se benefician de una amplia gama de ventajas, además de servicios que simplifican el proceso de alquiler:
– Un fin de semana gratuito por cada tres alquileres(1) al año, que puede canjearse en cualquier oficina de Europcar en el mundo
– Recogida prioritaria (3) en los mostradores ReadyService®
– Un mostrador exclusivo (3) para evitar las colas en los aeropuertos principales de todo el mundo
– Beneficios exclusivos en los hoteles Accor (4)
– Reservas garantizadas
El programa de fidelización de Europcar ofrece cuatro niveles que dan acceso a ventajas exclusivas:
Privilege Club
– Un cupón descuento por valor de 10€ una vez completado el segundo alquiler(1)
– Una vez realizados diez alquileres(2) o al alcanzar 40 días de alquiler con cualquier tarifa, tanto pública como corporativa, los miembros del Club Privilege ascenderán automáticamente al siguiente nivel y recibirán un alquiler de fin de semana gratuito
Privilege Executive
– Un cupón descuento de 20€ finalizado el quinto alquiler(1)
– Un upgrade gratuito a una categoría superior al reservada sujeto a disponibilidad
– Tras 15 alquileres adicionales(2) o 45 días de alquiler realizados con cualquier tarifa, tanto pública como corporativa, los miembros del Privilege Executive ascenderán de inmediato al nivel Elite y recibirán un alquiler de fin de semana gratuito como recompensa.
Privilege Elite
– Un cupón de descuento con 30€ una vez completado el quinto alquiler(1)
– Un upgrade gratuito a dos categorías superiores a la reservada, siempre que esté disponible
– Un conductor adicional en cada alquiler realizado con tarifas públicas
– Al alcanzar 15 alquileres adicionales(2) o 45 días de alquiler adicional de cualquier tarifa, tanto pública como corporativa, los miembros del Privilege Élite obtendrán un aumento inmediato en su categoría, alcanzando el estatus más alto, la tarjeta Privilege Elite VIP y recibirán un alquiler de fin de semana gratuito
Privilege Elite VIP
– Un cupón de descuento con 30€ una vez completado el cuarto alquiler(1)
– Un alquiler de fin de semana gratuito al alcanzar este nivel
– Un upgrade de dos categorías superiores a la categoría de vehículo reservada de forma gratuita, siempre que esté disponible
– Un conductor adicional gratuito para cada alquiler con tarifa pública
– Acceso gratuito a más de 700 salas lounge en aeropuertos de todo el mundo al formar parte sin ningún coste del Priority Pass(1)
– Una vez al año, un servicio gratuito de entrega y recogida ToMyDoor®(1) en todas las localizaciones europeas donde este servicio está disponible