El informe The Forrester Wave™:Cross-Channe Campaign Management Platforms, Q1 2012, ha posicionado la solución SAS® Customer Intelligence en lo más alto dentro de las categorías de oferta actual y estrategia. SAS, que también fue líder en el informe elaborado el año anterior, recibió de las puntuaciones más altas en optimización, analytics, generación de informes, usabilidad de la aplicación, estrategia corporativa y resultados financieros. Según Forrester, SAS, el proveedor de soluciones de business analytics, líder en la gestión de marketing integrado, demostró “una gran capacidad de optimización, gestión de las interacciones, analytics e integración de canales”.
Además, añade que “la rápida integración de SAS con las capacidades de planificación de programas de la suite de inteligencia de clientes de Assetlink, refuerza las avanzadas capacidades de la compañía en optimización, analytics y diseño de campañas”. SAS ofrece capacidades en áreas clave de marketing, incluyendo estrategia y planificación, información y análisis, orquestación e interacciones multicanal y experiencia de cliente. “SAS se ha ganado el reconocimiento por parte de los analistas por ser el líder en Gestión de Campañas Multicanal (Forrester 2012) y Gestión de Marketing Integrado (Gartner 2011)”, afirma Christian Gardiner, Director General de SAS España. “Creemos que este reconocimiento del sector respalda el compromiso de SAS por ofrecer un enfoque de gestión de marketing integrado”.
